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Funtastyc
Valoraciones:

789 valoraciones en los últimos 12 meses1671 opiniones en total  

4,76
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 oct 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Funtastyc cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

30 ago 2023
 Opinión verificada
Son rápidos en envío y buenos precios! Si tienes cualquier consulta te lo resuelven en el momento y muy amablemente ( que pocos te atienden así ) Lo único que de pende de qué agencia te lo envié ( mi última experiencia fue con integral2 y la verdad que nefasta… ) y ellos ahí no pueden hacer nada . Pero como vea que me llegue alguna vez por esa agencia de reparto anulo en el momento. Pero seguiré contando con Funtastyc Gracias

la valoración más crítica

1 nov 2023
 Opinión verificada
Este último pedido un desastre pedí bastantes cosas y sólo me llegaron 2, la chica que me atendió lo solucionó para que llegara aquí en 24 horas, y así fue que llego para la fiesta de Halloween, pero lo que más me dolió es que pedí tres trenes de tres D de kinder y me dijo que solo podía mandarme una porque no tenían más y no iban a entrar pues ostras, no lo vendáis ni lo cobréis porque si hago el pedido pues repararlo, a los niños se quedan sin su calendario, y la chica me dijo que me lo cambiaba por 2 casas y le dije OK, justamente después de decírmelo me dijo que no había dije que por qué me decía entonces la solución que me dió por dos chalet o algo así la cosa es que solo he recibido uno, dónde está mi reembolso???
SV
Silvia V.
Barcelona
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Opiniones sobre Funtastyc

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(50)
(8)
(18)
Restablecer
13 abr 2024
 Opinión verificada
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13 abr 2024
 Opinión verificada
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9 abr 2024
 Opinión verificada

Cajas rotas

Que las cajas no llegen rotas y con falta de material, que ese a sido mi caso
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Respuesta de Funtastyc
9 abr 2024
Buenas tardes Luisa María. ¡Sentimos las molestias ocasionadas! Contactamos contigo de manera independiente para evaluar la incidencia y darte una solución. Un saludo. Buen día.
16 mar 2024
 Opinión verificada
Una de las cajas vino fatal. Toda rota
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Respuesta de Funtastyc
21 mar 2024
Buenos días, En primer lugar, siento las molestias y lo ocurrido. En esta ocasión solicitamos a través de email fotos del estado del producto para poder abrir incidencia y gestionar todo para poder dar una solución, pero no hemos recibido respuesta. Esperamos tu respuesta para poder proceder a la incidencia. Un saludo.
9 mar 2024
 Opinión verificada
Obleas
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5 mar 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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21 ene 2024
 Opinión verificada
La última casi perfecta
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31 ene 2024
 Opinión verificada
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31 ene 2024
 Opinión verificada
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1 feb 2024
 Opinión verificada
Compré seis bolsas del mismo producto, eran chicles, todos estaban duros y rancios. Recibí muchas quejas de mis clientes.
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Respuesta de Funtastyc
2 feb 2024
Buenos días Lucía. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a contactar contigo para evaluar el caso y el producto y ofrecerte una solución en función de eso. Muchas gracias por contactarnos. Buen día.
28 ene 2024
 Opinión verificada
Esta vez muy mal no ha llamado el Repartidor y hemos tenido q desplazarnos a correos
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Respuesta de Funtastyc
29 ene 2024
Buenos días Paula. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Siempre que estés teniendo problemas con el transporte o con la entrega puedes contactar con nosotros vía formulario, WhatsApp o chat y una vez estemos al tanto, te ayudaremos para que tu pedido quede entregado de la mejor forma posible. Muchas gracias por tu comentario. Cualquier duda o consulta, estamos disponibles. Un saludo.
24 may 2023
 Opinión verificada

Funtastyc

Me ha gustado que siempre me ha llegado a los dos días o incluso al día siguiente de hacer el pedido, lo que no me gusta es que si hago un pedido y después hago otro en el mismo día me vuelvan a cobrar el envío, eso debería de estar regulado.
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9 oct 2023
 Opinión verificada

Todo bien

El envío perfecto, en dos días estaban en casa, pero el regaliz algunos de ellos tienen un sabor muy fuerte como a químico y he tenido que tirar media bolsa, por lo demás todo bien.
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29 nov 2023
 Opinión verificada

Bastante bien.

El pedido llegó bastante rápido pero la caja llevó doblada y rota y el producto de venía dentro, que también era de cartón, llegó bastante doblado.
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10 jun 2023
 Opinión verificada
Sus productos me gustan podrian mejorar en la comunicacion no recibi mensaje de que el envio habia salido de su almacen por lo demas bien
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11 ago 2023
 Opinión verificada
Estoy contenta pero tiene los precios más caros que en otra franquicia y eso ai que valorarlo..
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7 ene 2024
 Opinión verificada
Entrega rápida pero las cajas llegaron un poco rotas por el transporte o por el peso no se.
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Respuesta de Funtastyc
8 ene 2024
Buenos días Jose. Sentimos las molestias ocasionadas. Si algo ha llegado deteriorado, puedes ponerte en contacto con nosotros y te daremos una solución ajustada a las circunstancias. Muchas gracias por contactarnos. Un saludo. ¡Buen día!
12 dic 2023
 Opinión verificada

Muy bien y muy rápido

Creo que está todo muy bien y muy rápido. A mi parecer, no necesitáis mejorar nada.
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14 jun 2023
 Opinión verificada
Me gustaría poder compraros almendras tostadas sin sal en envase de 1kg
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