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oteros.es
Valoraciones:

702 valoraciones en los últimos 12 meses11.982 opiniones en total  

4,66
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 ene 2018
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la valoración más positiva

17 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez con la solución de problemas. Mejorar revisando que los artículos que se envían están en perfecto estado, me llegó un par con falta de costura y para cambiarla tuve que ir a tienda

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
Me probé unas zapatillas en una sucursal de Córdoba, pero como necesitaba el efectivo, decidí hacer la compra online y pagar por paypal sin saber que seria una pesadilla retirar de la sucursal las mismas zapatillas que me había probado. Estaba de turismo en la ciudad y al día siguiente me iba, las zapatillas no estarían disponibles. Llamé innumerables veces al centro de atención al cliente pero nunca tuve respuesta. Luego escribí al chat donde no me dieron opciones de resolución del problema (ni cancelación, ni elección de retiro de una sucursal en Madrid, ni nada) solo se lamentaban que tendría que esperar a que las zapatillas llegaran. Decidí ir a la sucursal y explicar lo sucedido. Me asistió Miryam que logró hacer qie yo me llevara las zapatillas que me había probado (precia verificación qur las otras estaban en camino). Ella logró que yo me fuera con las zapatillas, pero él centro de asistencia al cliente no hizo absolutamente nada para asistirme.
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Opiniones sobre oteros.es

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Clasificación  
Más reciente primero
(578)
(11)
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28 feb 2024
 Opinión verificada
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28 feb 2024
 Opinión verificada

Rapidez y un trato muy cordial.

Rapidez y un trato muy cordial y agradable por parte de la encargada de Otero's en el centro comercial Rosaleda de Málaga.
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27 feb 2024
 Opinión verificada
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26 feb 2024
 Opinión verificada
Muy rápida gestión, todo excelente la verdad
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NR
Nieves R.
Coslada
25 feb 2024
 Opinión verificada
Un servicio rápido y eficiente. Tuve un problema con la página web para introducir en el sistema una dirección de entrega distinta de la de facturación y el servicio de atención al cliente fué EXCEPCIONAL Seguiré comprando en esta tienda
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23 feb 2024
 Opinión verificada
Lo practico y ágil del trato comercial. Sobre las zapatillas adquiridas todavia no tengo opinión, pero la cosa pinta bien.
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23 feb 2024
 Opinión verificada
Compré unas asics a mejor precio que en otras webs. Me encantan. La entrega rápida. Buena experiencia. Seguramente repetiré
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22 feb 2024
 Opinión verificada
Pedido recibido en 24 horas! rápido y perfecto todo
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
Todo bien y rápido.
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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19 feb 2024
 Opinión verificada
Todo bien
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19 feb 2024
 Opinión verificada
Lo que más me gustó fueron los precios y la calidad, muy contenta 😃
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19 feb 2024
 Opinión verificada
Sobre todo la rapidez y productos de calidad
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18 feb 2024
 Opinión verificada
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17 feb 2024
 Opinión verificada
Me ha encantado y sorprendido que llevaba tiempo detrás de ese número me aparecía en tienda y no en la web y al final la subisteis a la web ya que yo no tenia posibilidad de ir a buscarlas a tienda. Muy muy bien. El precio bien. Rapideza en el envio.
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17 feb 2024
 Opinión verificada
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16 feb 2024
 Opinión verificada
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16 feb 2024
 Opinión verificada
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