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oteros.es
Valoraciones:

698 valoraciones en los últimos 12 meses11.977 opiniones en total  

4,66
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 ene 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
oteros.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

17 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez con la solución de problemas. Mejorar revisando que los artículos que se envían están en perfecto estado, me llegó un par con falta de costura y para cambiarla tuve que ir a tienda

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
Me probé unas zapatillas en una sucursal de Córdoba, pero como necesitaba el efectivo, decidí hacer la compra online y pagar por paypal sin saber que seria una pesadilla retirar de la sucursal las mismas zapatillas que me había probado. Estaba de turismo en la ciudad y al día siguiente me iba, las zapatillas no estarían disponibles. Llamé innumerables veces al centro de atención al cliente pero nunca tuve respuesta. Luego escribí al chat donde no me dieron opciones de resolución del problema (ni cancelación, ni elección de retiro de una sucursal en Madrid, ni nada) solo se lamentaban que tendría que esperar a que las zapatillas llegaran. Decidí ir a la sucursal y explicar lo sucedido. Me asistió Miryam que logró hacer qie yo me llevara las zapatillas que me había probado (precia verificación qur las otras estaban en camino). Ella logró que yo me fuera con las zapatillas, pero él centro de asistencia al cliente no hizo absolutamente nada para asistirme.
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Opiniones sobre oteros.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
29 mar 2024
 Opinión verificada
Todo correcto como siempre. Compro de forma recurrente en Oteros y de momento siempre de forma positiva, tanto envío a domicilio como recogida en tienda física.
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hace 8 días
 Opinión verificada

Personal de diez

He hecho una compra por Internet para recoger en una tienda de mi ciudad, y aunque devolví la compra los chicos de la tienda me atendieron estupendamente.
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hace 6 días
 Opinión verificada

Seriedad.

Tuve un pequeño problema y me lo resolvieron ipso facto.Muy bien.Contacto permanente con el comprador y seriedad en plazos de entrega y demás.Solo puedo decirles Gracias por todo.
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20 mar 2024
 Opinión verificada
Buen servicio Catálogo amplio y buenas ofertas. Posibilidad de recoger en tienda sin costes de envío. Podrían mejorar el trato al cliente de algunos empleados.
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2 abr 2024
 Opinión verificada
Tenían las zapatillas que quería en descuento, el envío fue súper rápido a los dos días lo recibí, encantada con la compra volveré a comprar
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22 mar 2024
 Opinión verificada
La dependienta muy amable. Tuve que hacer la compra online porque si me pedían el número que no tenían en tienda , tenía que pagar el envío.
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hace 9 días
 Opinión verificada

Lo recomiendo

Buen servicio, empresa muy formal y rápido en servir el producto. Las zapatillas tienen excelente relación calidad/precio
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2 abr 2024
 Opinión verificada
Mejorar yo creo que nada. Ha sido fácil y en tiempo récord, lo recomendaría mil veces
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26 mar 2024
 Opinión verificada

Excelente

Muy buena relación calidad/precio. Compra online muy cómoda, envío rápido y económico.
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hace 12 días
 Opinión verificada

Perfecto

Calidad-precio estupendo, facilidad de compra, rapidez en el envío. Todo perfecto!!
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hace 9 días
 Opinión verificada
Seleccionar el punto de recogida lo más próximo a la dirección inicial de envio
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JB
Joaquín B.
Cornella
hace 3 días
 Opinión verificada
Todo estaba perfecto, las cambie por un número más, no hubo ningún problema.
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27 mar 2024
 Opinión verificada
Todo genial desde pedirlo hasta recibido dentro del plazo y pedido correcto
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LM
Loli M.
Mataro
hace 7 días
 Opinión verificada

fácil

Lo fácil y rápido que se hace la compra y lo cómodas que son
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hace 10 días
 Opinión verificada
Lo que mas me ha gustado es la rapidez del envio de mi pedido
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22 mar 2024
 Opinión verificada

Mejor precio web y rapidez de entrega.

Mejor precio, facilidad de pago (Bizum) y rapidez de entrega.
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hace 3 días
 Opinión verificada

Buena marca, buenprecio y entrega rápida

Buena marca, buen precio y entrega rápida. Todo genial!
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hace 3 días
 Opinión verificada
Buenas calidad, rapidez en el envío y buen precio
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20 mar 2024
 Opinión verificada
Bien precio, entrega rápida y buen servicio.
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hace 10 días
 Opinión verificada
Calidad,precio y plazo de entrega perfecto.
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