Sello de CalidadVálido
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actualizado el: 1 jun 2023
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Opiniones sobre oteros.es
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
17 ene 2023
Es la primera vez que compraba online es Oteros, y no puedo estar más satisfecha.
Compré unas zapatillas y me estaban pequeñas, me puse en contacto con ellos en el N. De WhatsApp que tienen y todo fue rapidísimo, en dos días habían recogido las zapatillas en mi domicilio y trajeron unas un número mayor, todo sin coste adicional para mí. Muy profesionales y envíos rápidos.
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la valoración más crítica
20 ene 2023
Todavía no ha llegado el paquete. Debéis cambiar de mensajería. Seur por cuenta propia ha decidido dejar el paquete en un locker en las afueras de la ciudad. Todo esto investigando he dado con el paquete. El problema de Otero es la mensajería, ahora tengo que desplazarme en autobús, porque no conduzco a buscar mi producto.
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Opiniones sobre oteros.es
Opinión verificada
19 may 2023
la calidad del producto y la premura. Habría que mejorar los plazos de compromiso de entrega. En concreto, te anunciaron que llegaría un día, esperé en casa a los largo de toda la jornada y llegó al día siguiente. Eso hay que mejorarlo. No se pueden mandar un montónde alertas para quedarnos en casa y no cumplir.
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Respuesta de oteros.es
hace 11 días
Hola! Muchas gracias por tu valoración, antes de nada.
Por otro lado, nuestro plazo de entrega es de 24/48 horas hábiles desde su envío, no obstante, desde la agencia de transporte envían un SMS automático con una entrega prevista, aunque ésta pueda verse afectada debido a alguna incidencia en el transporte.
Si tienes cualquier duda o consulta nos puedes escribir a tienda@oteros.es y te ayudamos encantados.
Muchas gracias y esperamos verte pronto! por nuestra web :)!
Opinión verificada
hace 11 días
La entrega fue a las 8:30 de la mañana. Demasiado temprano. Y la direccion estaba incompleta a pesar de que yo la escribí bien. El producto llegó intacto.
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Respuesta de oteros.es
hace 10 días
Muchas gracias por tu valoración.
Lamentándolo, no podemos controlar la ruta y horarios de entrega, ya que depende directamente de la agencia de transporte. No obstante, añadimos una nota para futuras entregas.
Un saludo!
Opinión verificada
hace 10 días
Muy bien todo y super rápido,de un día para otro.No tengo nada en lo que podríais mejorar
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Respuesta de oteros.es
hace 2 días
Muchas gracias por tu valoración! Aunque trabajamos en seguir mejorando :-)
Opinión verificada
Buen servicio de atención al cliente y rápidos en enviar el pedido.
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Respuesta de oteros.es
hace 2 días
Muchas gracias por tu valoración!
Opinión verificada
5 may 2023
Ha sido muy cómodo hacer la compra. Llegaron pronto. En buen estado
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Respuesta de oteros.es
8 may 2023
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que hayas quedado satisfecha con tu pedido! :)
Opinión verificada
19 may 2023
la flexibilidad para cambiar en un problema de transporte
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Respuesta de oteros.es
hace 11 días
Muchas gracias por la valoración de nuestro trabajo!
Opinión verificada
19 may 2023
Genial de precio y el envío en tiempo
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Respuesta de oteros.es
hace 11 días
Muchas gracias por tu valoración!
Opinión verificada
11 may 2023
Producto bueno y rapidez
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Respuesta de oteros.es
12 may 2023
Muchas gracias! Una alegría estar a la altura :)
Opinión verificada
3 may 2023
Todo muy correcto
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Respuesta de oteros.es
4 may 2023
Muchas gracias por tu valoración y confiar en nosotros!
Opinión verificada
15 may 2023
Muy buena
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Respuesta de oteros.es
16 may 2023
Muchas gracias por tu valoración!
Opinión verificada
hace 13 días
.
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Respuesta de oteros.es
hace 11 días
Muchas gracias por tus 5 estrellas!
Opinión verificada
17 may 2023
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Respuesta de oteros.es
18 may 2023
Agradecemos tu valoración, te esperamos pronto de nuevo!
Opinión verificada
16 may 2023
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Respuesta de oteros.es
18 may 2023
Muchas gracias por tu valoración y tus 5 estrellas!
Opinión verificada
14 may 2023
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Respuesta de oteros.es
16 may 2023
Muchas gracias por tu valoración y tus 5 estrellas! :)
Opinión verificada
12 may 2023
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Respuesta de oteros.es
12 may 2023
Muchas gracias por tu valoración! Te esperamos pronto :)
Opinión verificada
10 may 2023
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Opinión verificada
10 may 2023
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Respuesta de oteros.es
12 may 2023
Muchas gracias por tu valoración!
Opinión verificada
7 may 2023
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Respuesta de oteros.es
8 may 2023
Muchas gracias por tu valoración!
Opinión verificada
23 abr 2023
Me ha gustado todo, tanto el trato personal como la forma de gestionar los pedidos on line. La información continua desde que se realiza la compra.
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Respuesta de oteros.es
27 abr 2023
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Opinión verificada
27 abr 2023
És fàcil e intuitiva la compra en la web y el envío es rápido y sin problemas.
Ahora mismo no se me ocurre que se puede mejorar.
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Respuesta de oteros.es
28 abr 2023
Muchas gracias por tu valoración! Te esperamos pronto :)