Rapidez en la entrega y excelente calidad en el producto. Un problema con la aplicación de un descuento, que lo solucionaron inmediatamente, en resumen, todo perfecto.
Estamos intentando devolver el pedido desde hace más de una semana porque la silla vino con tornillos oxidados y no nos sirve porque no es nada estable, pero no nos contestan a los correos ni atienden el teléfono y llevamos así una semana. Necesito que me ayudes a devolver el pedido por favor
Estamos intentando devolver el pedido desde hace más de una semana porque la silla vino con tornillos oxidados y no nos sirve porque no es nada estable, pero no nos contestan a los correos ni atienden el teléfono y llevamos así una semana. Necesito que me ayudes a devolver el pedido por favor
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Respuesta de Nest Dream Tienda de muebles de diseño
hace 8 días
Buenos días Alejandro,
Queremos pedirle disculpas de parte de todo el equipo, por las molestias que le hemos podido ocasionar durante el proceso con su pedido.
Veo que ya hemos recogido su pedido y que la devolución del dinero ya esta tramitada.
Gracias por su valoración, trabajaremos para que no se vuelva a repetir una situación como la suya.
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