Una bamba ha venido con un pequeño defecto de fábrica, pero me han ofrecido una solución muy satisfactoria rápidamente. Soy cliente habitual de ARO: tengo varios modelos (Jaq, Joaneta, Willy) y todos son extremadamente cómodos y de calidad.
Va haver un error informàtic i es va donar per suposat que no havia anat a buscar la comanda en el termini de 7 dies quan no se m’havia notificat que ja estava en la botiga seleccionada per fer la recollida.
La manera en com està redactat el correu, em sembla bastant agressiu.
Era la primera vegada que feia una comanda on-line a ARO i l’experiència no ha estat satisfactòria, em sap greu.
Los nuevos diseños y el colorido de los modelos, aunque deben haber cambiado las hormas: tengo muchas zapatillas de esta marca, todas del mismo número, pero las últimas que he pedido son enormes.
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hace 7 días
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Mejorar la calidad de las plantillas. He tenido que comprar 2 pares que se me habían estropeado por el talón.
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hace 6 días
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Es podria millorar el temps d'espera de l'enviament.
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hace 5 días
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hace 8 días
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hace 8 días
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hace 13 días
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18 abr 2024
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14 abr 2024
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29 mar 2024
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21 feb 2024
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4 feb 2024
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29 ene 2024
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25 ago 2023
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Posible mejora!
El calzado me gusta por su confort y variedad de color.
Se podría mejorar la suela, en mi caso las uso para caminar por trayectos cortos y este es el resultado.
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12 may 2023
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Muy bonitas, el dissenyo, el color...si tuviera que decir alguna cosa en contra és que la suela és un poco dura, me gustaria un poco más gruesa y blanda.
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3 oct 2023
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Yo he devuelto las aro joarneta porque el color real difiere mucho de la imagen. Son muy bonitas y cómodas pero las quería es color beige y son grises.
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Respuesta de aro.es
4 oct 2023
Lamentamos la confusión que te han generado las fotos de las Joaneta que recibiste. Agradecemos tu comentario y entendemos tu descontento. Volveremos a realizar las fotografías para que sean más fieles al color original. ¡Gracias por tu comprensión!
18 sept 2023
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Situación del pedido y estimación de dos y hora de entrega, más del lado de la empresa transportista
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Respuesta de aro.es
21 sept 2023
¡Gracias por compartir tu comentario! Valoramos tus sugerencias sobre nuestra empresa de transporte, la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Saludos
31 dic 2023
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Todo bien, escepto que no avisan cuando llegaba el paquete ni a la hora de comprar, ni cuando llegó.
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Respuesta de aro.es
23 ene 2024
¡Gracias por compartir tu comentario, Ignacio! Valoramos tus sugerencias sobre los tiempos de envío, la tendremos en cuenta para seguir mejorando.
4 sept 2023
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Me gusta la buena calidad del producto y la rapidez en el envío.
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21 jul 2023
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no me llegó el primer mail de confirmación de la compra
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Valoraciones importadas
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