Compre aparador grande.Montaje muy preciso,siga las instrucciones al pie de la letra y saldra todi bien.Gran mueble con gran descuento.Roble es calidad a buen precio.
I am waiting for a package that was supposed to arrive on August 11, 2023.
I saw on the MOBEL portal that it is in their warehouse in ALICANTE SINCE August 4, 2023. Since then it is being prepared for delivery to the final destination (45 minutes from their warehouse). I wrote to MOBIL, in their internal chat area in on August 9 and I requested a delivery time.
As of the date I am writing to you, I have not received any reply.
I requested support from your company on chat.
The operator...unfortunately can't help me with anything, even though what I asked them was within the duties and responsibility of your company.
If you don't control the delivery logistics... why bother to get impressions from customers?
Yes...it's about a bed...in which people usually sleep.
And...for these reasons, I consider the delivery time to be important
When I chose your product, the main decision to buy... was the delivery time.
El tejido de el albornoz que distribuyen es muy malo!!!
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7 feb 2024
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Llevo esperando un mes por un pedido con un plazo estimado de entrega de 10 días
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5 feb 2024
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No he recibido el pedido
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5 feb 2024
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El envío se mandó fraccionado y no me dijeron nada
Los productos eran los q me esperaba. Pero el envío se mandó fraccionado y nadie me dijo nada al respecto. Así q un día me llamaron para decirme q estaban en mi puerta con un paquete. Y yo obviamente no estaba. Súmale a eso q igual te tienes q esperar 7 días para el envío, lo cual me parece excesivo para cualquier cosa q no sea un mueble.
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4 feb 2024
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No he recibido aún mi pedido (siendo confirmada la llegada hace 2 días) y me preguntan la opinión no lo veo lógico
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3 feb 2024
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Mi novia recogió la mesa en casa ya que yo estaba trabajando fuera. Nada mas entrar por la puerta uno de los repartidores sin venir a cuenta le soltó un "uy que guapa señorita" totalmente fuera de lugar y ella se sitio incomodisima con el trato. Llego yo a estar en casa y la tenemos. Por supuesto es la ultima vez que contrato el servicio. Al menos hay que ser profesional.
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2 feb 2024
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In Malaga they are very arrogant. I wanted to try a chair in my car to see if it fits before I buy 6 units. The manager/cashier brutally told me to pay first and try in the car, So he wanted me to pay between 2-300 euro and 60 meters away I could realize that the chairs did not fit in my car. - So, we left the ship but did miss the opportunity to ventitale our anger and how stupid this "rule" was. - We ended up buying online - no frils, no annoying arrogant shop assistant, just the computer and some waiting time. Thank you internet - so I dont have to spoil my day with peoplenwho see themselves muy importante,
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22 ene 2024
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el operador prometió que hoy llamarían desde una tienda que lleva tres semanas sin entregar mercancía y nadie ha devuelto la llamada. ¿Por qué no se entrega nuestro pedido?
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18 ene 2024
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El producto adquirido no responde al probado en la tienda.
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18 ene 2024
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Las sillas han llegado ah tiempo. Pero ahí una que viene con un defecto . La tela la costura viene mal alineada
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17 ene 2024
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Mejorar la logistica
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13 ene 2024
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Me ha llegado el relleno nórdico dentro de una caja de carton, sin funda, y todo sucio como si se hubiera arrastrado por el suelo.
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10 ene 2024
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No cumplen con los horarios de entrega
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7 ene 2024
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No está entregado aunque por el correo la fecha de entrega era el 5.01. Además me han reservado en la tarjeta de crédito mía otra vez el dinero que ya he pagado por el pedido. Me vais a cobrar doble?
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4 ene 2024
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el pedido llegó con mucho retraso, mucho más que los 7 días laborales prometidos. atención de cliente malísimo, sin proporcionar la información adecuada y mintiendo en el proceso.
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1 ene 2024
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Hace más de un mes que estoy esperando mi pedido. Tenía que llegar en 10 días laborables y aun esperando
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1 ene 2024
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Mal reparto, pedí un escritorio. El hombre diciendo que pesaba, bajé con la intención de ayudar. Resulta que me lo entregaba para yo subirlo.
Sus palabras exactas fueron “Sujeta de aquí. Vale, muchas gracias. Hasta luego.”
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28 dic 2023
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El mueble comprado tenía varios desperfectos,una pieza se devolvió por ser imposible su uso,se nos dijo q se repondría esa pieza después de ir varias veces a la tienda y decir q ya nos llamarían, nunca llaman,sino es poniéndose en contacto con atención al cliente; después de mas de mes dando largas y varias situación poco mas que surrealista,me dicen que ya no fabrican el mueble y lo tengo que devolver entero ,sigo llamando ya que nadie me devuelve el importe pagado y a dia de hoy tres meses mas tarde de la compra estoy sin mueble y sin dinero Vamos pésima gestión solo lo voy a recomendar a mi vecino del sexto
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