castejonjoyeros.comValoraciones:
148 valoraciones en los últimos 12 meses529 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
23 mar 2024
Opinión verificada
Con pequeño problema al principio pero todo se olvida cuando recibes una atencion al cliente inmejorable como fue en mi caso. Justo minutos despues de enviar el correo describiendo el problema, se pusieron en contacto con migo para perdonarse por lo ocurrido y para buscar la mejor solucion! Durante todo el proceso me mantenron informada. Al final recebí un reloj maravilloso, empaquateado con mucho cariño. Fue un regalo de cumpleaños para mi pareja y le encantó! Tienda confiable y de alta cualidad. Muy recomendable!
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la valoración más crítica
26 dic 2023
Opinión verificada
The item has not been delivered. The delivery company rang but before I could answer the phone stopped and I got a message that they tried to deliver and failed. No-one came to the flat. I have had no further communication from the delivery company as to where my package is
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Opiniones sobre castejonjoyeros.com
3 feb 2024
Opinión verificada
Profesionalidad
Comunicación rápida. Envío puntual. Grandes profesionales
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Respuesta de castejonjoyeros.com
5 feb 2024
Muchísimas graciaas por tu comentario, nos hace mil de feliz :) Pasa un gran díaaa
9 feb 2024
Opinión verificada
La entrega ha sido muy rápida. Y el collar es precioso
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9 feb 2024
Es un collar precioooooso, seguro que te queda ideal :) Muchas gracias por valorarnos. ¡Feliz día!
11 feb 2024
Opinión verificada
Excelente trato al cliente.
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12 feb 2024
Y excelentes nuestros clientes como tú :) ¡Muchísimas gracias por valorarnos! Feliz día
4 feb 2024
Opinión verificada
Rápidos y eficientes.
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5 feb 2024
Y encantados y felices con tu comentario :) Nos alegra muchísimooo. ¡Muchas graciaas!
10 feb 2024
Opinión verificada
Volvere a comprar
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12 feb 2024
Nos alegra infinito leer esto y estaremos encantadísimoooos de ayudarte a elegir tu próxima pieza :) Pasa un feliz día.
21 feb 2024
Opinión verificada
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21 feb 2024
Muchísimaaas graciaas por esas 5 estrellas :) ¡Nos hace mil de feliceees!
8 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de castejonjoyeros.com
9 feb 2024
Muuuuchas gracias por valorarnos con 5 estrellas :) Nos hace muuuy felices.
3 ene 2024
Opinión verificada
Me ha encantado lo sencillo que es navegar por la pagina , poder pagar con PayPal porque me daba seguridad . De hecho, como no os conocía si no llega a ser pago por PayPal me lo hubiese pensado, que el reloj sea un poco más barato que en la web oficial, como venía envuelto (precioso) y lo pronto que ha llegado. Y los de nacex muy simpáticos y rápidos en la entrega. Yo no mejoraría nada , intentaría mantener el nivel de compromiso. Ya que os conocemos, haremos más pedidos allí.
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4 ene 2024
Millones de graciaaas por tu comentario :) De verdad no sabes lo felices que nos haces, es nuestro regalo de reyes :) :) :) Sabemos lo importante que es tener pronto vuestros pedidos en casa por eso trabajamos para que sea así :) Espero que disfrutes del reloj y cualquier cosa que necesites, no dudes en decirnos. Feliz día.
24 ene 2024
Opinión verificada
Hola quiero destacar que después de haber tenido un problema con la compañía de reparto de mi localidad,Juana me lo solucionó enseguida y me dio varias opciones para solucionarlo,me encantó el trato con ella ,y el detalle que tuvieron..sin duda lo recomiendo y si tengo que hacer una nueva compra miraré la pagina de ellos siempre la primera 👍🫶
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Respuesta de castejonjoyeros.com
25 ene 2024
Muuchísimas gracias Cris :) Nos alegra muchísimo tus palabras y de verdad que nos encantan!! Ya sabes que cualquier cosa que necesites, nos puedes decir ;) Feliiiz día!
13 ene 2024
Opinión verificada
Anillo sencillo pero muy bonito. Puesto queda precioso y puedes llevarlo solo, o combinado con otros anillos de la misma colección queda también muy bien. Envío rápido y bien empaquetado. Me ha gustado el detalle que cuando abres el paquete huele bien porque lo han perfumado.
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Respuesta de castejonjoyeros.com
15 ene 2024
Muchísimas gracias por describir tan bien el unboxing de nuestras piezas. Disfruta mucho de tu anillo que seguro que lo luces geniaaal :)
5 ene 2024
Opinión verificada
Excelentes
Atención al cliente muy buena, les mandé mensaje y en menos de media hora me contestaron resolviendo todas mis dudas. El pedido llegó en 24 horas. Una experiencia 100% recomendable.
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Respuesta de castejonjoyeros.com
5 ene 2024
Muchísimas graciaas por dedicar tu tiempo a valorarnos. Es un placer siempre ayudarte y esperamos que disfrutes mucho de tu pedido. ¡Feliz noche de reyeees!
22 ene 2024
Opinión verificada
Rápido y simpático
El producto me llegó al día siguiente y, a pesar de que se equivocaron, contacté con ellos por WhatsApp y me volvieron a mandar el producto correcto. Un trato maravilloso.
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Respuesta de castejonjoyeros.com
22 ene 2024
Holaaa :) Muchísimas graciaaas por valorarnos. Nos alegra mucho saber que todo se solucionó y puedes disfrutar de tu pedido conforme lo hiciste :) Pasa un día genial!
8 ene 2024
Opinión verificada
Recomendable
El artículo adquirido llegó en perfectas condiciones. Envío rápido. Como pequeño detalle a mejorar, había indicado que era un regalo y no habían quitado el precio.
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Respuesta de castejonjoyeros.com
8 ene 2024
Muchaaas graciaaas por la valoración. Lamentamos miiil ese fallo y muchas gracias por avisarnos para que no vuelva a ocurrir, trabajamos para hacerlo lo mejor posible. Muchas gracias por todo.
Feliz día.
21 ene 2024
Opinión verificada
Presentacion muy cuidada
Envío muy rápido y una presentación muy cuidada. Me parece un detalle el enviar el papel perfumado. Actualmente en pocos sitios cuidan asi el detalle.
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Respuesta de castejonjoyeros.com
22 ene 2024
Muchas gracias por valorar nuestra tiendaaa y todo el cariño con el que empaquetamos vuestros envíos :) Nos alegra mil que te guste!!
10 ene 2024
Opinión verificada
Servicio de entrega muy rápido. Muy buena comunicación con el vendedor. Son muy atentos y te resuelven rápidamente los problemas.
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10 ene 2024
Millones de graciaaas por tu comentario :) Nos encanta atenderos y ofreceros el mejor servicio ;) Feliz díaa
30 ene 2024
Opinión verificada
Buenos días, son muy amables, tienen joyas muy bonitas. El envío muy rápido.
Muy recomendable por todo.
Muchas gracias
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Respuesta de castejonjoyeros.com
31 ene 2024
Muchísimas gracias por valorarnos, ¡eres un sol! Nos alegra infinitooo y esperamos que disfrutes mucho de tu anillo, es ideaaal ;)
9 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
Atención personalizada inmediata, envío rápido, simpatía y profesionalidad. No se puede pedir más.
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Respuesta de castejonjoyeros.com
9 ene 2024
Muchísimas graciaas Imanol, te agradecemos infinito tu comentario y que dediques un ratito para valorarnos. ¡Pasa un feliz día!
11 ene 2024
Opinión verificada
Genial
Servicio maravilloso.Me llegó rapidísimo y con un empaquetado muy cuidado, hasta con perfume!
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Respuesta de castejonjoyeros.com
11 ene 2024
Muuuuchísimas graciaas, nos hace infinitamente felices tu comentario :)
12 ene 2024
Opinión verificada
Todo, servicio, presentación, rapidez en el envío. Sin duda volveré a comprar.
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Respuesta de castejonjoyeros.com
15 ene 2024
Muuuuchas graciaas, ¡eres increíble! Esperamos que disfrutes mucho de tu pedido y encantados te esperamos para tu siguiente compra ;)
30 ene 2024
Opinión verificada
Amabilidad en la atención y trato,y muy rápidos en contestar a mis dudas.
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Respuesta de castejonjoyeros.com
31 ene 2024
Miiiil graciaas José :) Qué alegría leer tu comentario, nos hace muuy felices. Graciaaas