Por parte de ellos todo perfecto, enviaron el pedido al día siguiente, lo malo que me vino por Correos Express, que desastre. Avisó Correos E. que el paquete sería entregado el viernes, nada, ni siquiera llamaron.El sábado me llega un correo de que sería entregado ese día, toda la mañana esperando, con el mecánico preparado para cambiar el aceite, y tampoco me llamaron siquiera, encima me llega un mensaje de que habían intentado hacer la entrega, mentira.
Finalmente el lunes me llama, esta vez sí, para que le explique donde vivo.De risa.
En resumen, pedido hecho un miércoles y por culpa de Correos Express, no de Recambium, recibido el lunes. Por lo demás Recambium un 10.
No les vuelvo a comprar nada. Les hice un pedido de 4 productos y solo me enviaron 3. Les reclame el cuarto y tres semanas despues sigo esperando.
No tienen formalidad.
Antes de dos días tenía el pedido en casa, bien embalado, todo correcto y a buen precio. Volveria a comprar.
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20 ene 2024
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Pedido bien de precio y rapidez en el envio .todo super controlado
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18 ene 2024
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12 ene 2024
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2 ene 2024
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1 ene 2024
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22 dic 2023
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15 dic 2023
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14 dic 2023
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La empresa GSL con la que trabajan aún no ha entregado el pedido después de 6 días, no tienen tf para hablar con ellos y dejan tu pedido en otro lugar distinto a tu domicilio, teniendo que ir tú a por el. Paga gastos de envío para que te lo envíen a casa, y si no has estado en ese momento por cualquier causa, no te intentan entregar de nuevo.
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Respuesta de recambium.com
17 ene 2024
Buenos días, Disculpe las molestias. Hemos revisado su caso porque no teníamos constacia de la incidencia, no se ha puesto en contacto con nosotros y seguro que le hubiéramos podido ayudar.Su pedido no se pudo entregar en fecha por dos ausencias, eso no depende del transporte ni de Recambium no obstante, se entregó en una Parcel Shop dos días más tarde:
Seguimiento
ESTADO
12/12/2023 1:47:01
2800
RECIBIDA INFORMACION
ESTADO
12/12/2023 3:15:51
2800
EN PLATAFORMA DE DESTINO
ESTADO
12/12/2023 10:54:59
711
EN DELEGACION DESTINO
ESTADO
12/12/2023 11:00:53
711
EN REPARTO
INCIDENCIA
12/12/2023 12:17:21
711
AUSENTE (Anotado 12/12/2023 12:17:40) --
INCIDENCIA
12/12/2023 12:17:29
711
AUSENTE SEGUNDA VEZ (Anotado 12/12/2023 12:17:53) --
SOLUCION
12/12/2023 12:17:58
-1
SOLUCIONADA POR USUARIO
POD
12/12/2023 19:04:00
POD Anotado en DST
ESTADO
12/12/2023 19:05:00
711
ENTREGADO EN PARCELSHOP GLS
ENTREGA
14/12/2023 10:08:00
ENTREGADO con Firma: DNI:NOMBRE:
ESTADO
14/12/2023 10:08:04
-1
RECEPCIONADO EN PS GLS
ESTADO
14/12/2023 10:08:19
-1
ENTREGADO
Tienen gran variedad de productos con buena calidad precio,rapidez en entrega y además tienen detalles de regalos
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27 nov 2023
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24 nov 2023
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Bien pero mejorable
Compra y envío fáciles y rápido, pero faltan muchos recambios alternativos, solamente funcionan con una referencia para cada filtro, poco donde elegir....
EN ACEITES LO MEJOR
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.