Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en la preparación y entrega de los pedidos como uno de los puntos más fuertes del servicio. También valoran muy positivamente los precios competitivos y asequibles, así como la gran variedad y stock de productos, lo que facilita encontrar los recambios y marcas deseados. La atención al cliente es resaltada por su cercanía, profesionalidad y capacidad resolutiva. Además, la calidad de los productos y la fiabilidad de las marcas ofrecidas reciben comentarios positivos. Los usuarios aprecian la capacidad de la empresa para resolver incidencias de manera rápida y satisfactoria, y algunos mencionan el buen embalaje de los productos. Algunos clientes consideran alto el importe mínimo para envíos gratuitos y sugieren una reducción para facilitar la compra. Existen menciones puntuales sobre tiempos de respuesta en la atención al cliente, así como experiencias aisladas de incidencias no resueltas satisfactoriamente. Además, aunque hay comentarios positivos sobre el embalaje, otros clientes han reportado derrames o embalajes mejorables.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesrecambium.com
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La primera vez que pido aqui. Envío muy rápido. De un día para otro. Lo único que no me a gustado es que viniera una garrafa de refrigerante toda pringada por fuera. Aunque venía en una bolsa individual y el tapón precintado se a derramado líquido. No sé cómo pero se a salido. No mucho pero para ser el primer pedido no es muy agradable recibirlo así. Puedes ser culpa del transportista pero no debería haberse salido el luquido. Por lo demás todo bien. Buenos precios y tienen lo que yo necesito en una sola web. Seguro que repetiré
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El servicio es muy bueno y trato agradable.
El servicio es muy bueno. Sería interesante que cuando se hace un pedido online y falta algún producto, se avise al cliente para estar enterado o si en su defecto le hace falta urgente, pueda cambiar por otro producto equivalente. Ya me pasó con otro pedido lo mismo y cuando llamé por teléfono se solución rápida y eficazmente. Por ese motivo sigo comprando aquí y no en otros distribuidores.
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Gente que trabaja muy bien. Amplio stock, precios competitivos y múltiples opciones de envío
Todo bien embalado y si tienen algún incidente con algo se ponen en contacto para comentarlo.
Yo este año 2025 he hecho ya tres pedidos, sobre todo me alegra poder comprar aceite Amsoil para moto y otros artículos de putoline, filtros etc
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Muy satisfecho de haber elegido a este vendedor, "RECAMBIUM", que ha inspirado confiabilidad y seriedad en su trabajo y atención al cliente.
Mi pedido fue atendido con gran rapidez hasta el día de la entrega, pero el valor añadido está en el seguimiento que permiten hacer desde un primer contacto y compra del producto.
Tal y conforme fue lo solicitado, es el producto recibido, sin dudas, sin errores, sin mentiras.
Aplaudo a RECAMBIUM y, por supuesto, será mi proveedor favorito a partir de ahora.... por lo que recomiendo sinceramente a este Vendedor, que no seréis defraudados!
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Muchos productos y buen servicio pre y post venta
Tienen una amplia gama de productos de calidad y ofrecen muy buen servicio. Lo que creo que deberían mejorar es que refleje fielmente la aplicación cuando haya o no en stock un producto, porque en todas las ocasiones que he comprado, tras hacer el pedido no tenían o bien el formato del producto o bien directamente el producto. Si es verdad que te llaman, te ofrecen otro similar o te devuelven el dinero, son muy amables y respetuosos.. Si hay algo importe y urgente en recibir es mejor llamar por teléfono y confirmar que tengan lo que necesitas.
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Buen producto a buen precio.
Sobre la entrega, se hizo más tarde por un problema de stock, de lo cual fui avisado por Recambium, ofreciéndome estos una solución favorable para mí.
El envío, rápido y muy bien embalado.
Continuaré trabajando con ellos, además de tener un buen catálogo con más artículos a parte de aceite y filtros.
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Buenos precios y rapidez en los envios.
Aunque el importe minimo para envío gratis lo considero elevado para usuarios particulares, ya que en mi caso tengo que acumular los recambios necesarios de varios de mis coches anticipandome mucho al momento concreto de la necesidad para poder beneficiarme del envio gratis.
Por lo demas tienen buena oferta de productos de primeras marcas con un precio aceptable y en sintonia con la competencia, lo mejor de todo la rapidez de los pedidos y muy bien envalados.
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TODO PERFECTO
Siempre compro el Adblue Totalclearnox y el aditivo Ad Max de Xenum.
Lo preparan super rapido y practicamente al día siguiente lo tengo en casa.
Depende de fechas por tema transportes, pero eficaces y rapidos.
Alguna vez he pasado por la tienda fisica y el trato y asesoramiento son geniales.
De 10.
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La seriedad, rapidez de entrega y precio
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Compra de aceite y filtros.
Pues muy buena, incluida una llamada telefónica para solucionar un detalle.
Sería interesante poder escoger la marca y el modelo de nuestro vehículo, de forma que al consultar un producto, nos señale si es apto o no para cada selección.
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Me ha gustado que se pongan en contacto conmigo para indicarme la falta de stock de uno de los artículos y que me hayan ofrecido una alternativa óptima.
No me ha gustado que el embalaje interior le faltaría algo de relleno para evitar que se golpeen los artículos.
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Como siempre super profesionales y atentos, la atención con Telefónica una maravilla me ayudaron en todo momento con los códigos de los productos.
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Desde hace años siempre compro el aceite para llevar mi coche a revisión y, todo perfecto ........ además de ahorrarme unos 50 euros más que me cobraban en el taller por el producto
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Larga vida a Recambium.
Gran variedad de productos consumibles para motocicleta. Envio más rapido imposible. Buenos profesionales y gente agradable en tienda de Ciempozuelos. Recomendable 100%. Gracias.
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Todo de 10
Una atención de 10, no tenían un producto que pedí y se pusieron al momento para solucionar la incidencia. Después en precios, de lo mejor que encontré, para repetir y recomendar al 100%. Un saludo y gracias
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Muchos pedidos
He realizado varios pedidos de lubricantes (amsoil, redline, etc..) y siempre han llegado en perfecto estado y muy rápidos. Sin duda, un sitio de confianza.
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Por poner un pero antes dabais un detalle ahora no. Venia el producto con un precinto de garantía, ahora no, pero eso sera cosa de Castrol. Lo importante, servicio, entrega, precio, un 10
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Servicio fantástico, junto al buen material y una buena atención con respecto los problemas, en mi caso el problema fue por culpa de la mensajería y la persona que me atendió de recambium me lo solucionó todo en el momento.