recambium.comValoraciones:
1401 valoraciones en los últimos 12 meses3822 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
11 jul 2023
Opinión verificada
Por parte de ellos todo perfecto, enviaron el pedido al día siguiente, lo malo que me vino por Correos Express, que desastre. Avisó Correos E. que el paquete sería entregado el viernes, nada, ni siquiera llamaron.El sábado me llega un correo de que sería entregado ese día, toda la mañana esperando, con el mecánico preparado para cambiar el aceite, y tampoco me llamaron siquiera, encima me llega un mensaje de que habían intentado hacer la entrega, mentira.
Finalmente el lunes me llama, esta vez sí, para que le explique donde vivo.De risa.
En resumen, pedido hecho un miércoles y por culpa de Correos Express, no de Recambium, recibido el lunes. Por lo demás Recambium un 10.
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la valoración más crítica
29 may 2023
Opinión verificada
No les vuelvo a comprar nada. Les hice un pedido de 4 productos y solo me enviaron 3. Les reclame el cuarto y tres semanas despues sigo esperando.
No tienen formalidad.
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Opiniones sobre recambium.com
13 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez en la entrega con correos express
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12 ago 2023
Opinión verificada
Poner una sección especial para filtros…
Poner una sección especial para poder elegir los filtros y recambios para cada coche , me gustaría comprar el aceite y los filtro juntos , así tengo que buscar los filtros por otro lado.
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12 ago 2023
Opinión verificada
Buscar los recambios a través de la matrícula de tu vehículo como otras tiendas de recambios sería mejor
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10 ago 2023
Opinión verificada
Conforme
Así me ha llegado la caja donde va el filtro del aceite, el filtro aparentemente está bien.
Luego pone que viene en 24/48 horas y tardo dos días más.
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10 ago 2023
Opinión verificada
Es mi primer pedido por aquí, la verdad es que no conocía la página pero era la única que tenía la pieza que necesitaba. Todo llegó perfecto, la verdad es que volvería a comprar sin problema.
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5 ago 2023
Opinión verificada
Compra a buen precio y envío muy rápido.
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31 jul 2023
Opinión verificada
Mejor atenciones N ala hora de atender el telfono
Un tres
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Respuesta de recambium.com
2 ago 2023
Sentimos que crea que le hemos atendido mal. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir.
Un saludo. Muchas gracias!
30 jul 2023
Opinión verificada
Se suponía con con el pedido venia un regalo que aparecía sin coste en factura y no vino nada. Y aparte uno de los envases de los productos que pedí venia completamente abollado por varios sitios.
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Respuesta de recambium.com
2 ago 2023
Buenos días Juan Carlos, sentimos lo ocurrido, no teníamos constacia. Mañana mismo le enviamos la nevera de regalo. Disculpe.
Pasamos reclamación al transporte también.
Muchas gracias.
23 jul 2023
Opinión verificada
Todo correcto
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20 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez na entrega
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13 jul 2023
Opinión verificada
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11 jul 2023
Opinión verificada
Por parte de ellos todo perfecto, enviaron el pedido al día siguiente, lo malo que me vino por Correos Express, que desastre. Avisó Correos E. que el paquete sería entregado el viernes, nada, ni siquiera llamaron.El sábado me llega un correo de que sería entregado ese día, toda la mañana esperando, con el mecánico preparado para cambiar el aceite, y tampoco me llamaron siquiera, encima me llega un mensaje de que habían intentado hacer la entrega, mentira.
Finalmente el lunes me llama, esta vez sí, para que le explique donde vivo.De risa.
En resumen, pedido hecho un miércoles y por culpa de Correos Express, no de Recambium, recibido el lunes. Por lo demás Recambium un 10.
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8 jul 2023
Opinión verificada
Bien de precio y envío rápido.
Segunda compra y siempre tienen lo que necesito.
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6 jul 2023
Opinión verificada
No sé cumplen los tiempos de entrega de pedidos
El pedido lo hice el lunes, día 3 de Julio 2023, a las 8:00, y a jueves día 6 aún no ha llegado. El compromiso que anuncia Recambium para la entrega de los pedidos es 24/48 horas. Evidentemente esto no se cumple. Se justificarán alegando que Correos es responsable de esta demora (eleven ustedes las quejas pertinentes a este servicio, esto ya viene sucediendo desde hace tiempo)
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Respuesta de recambium.com
2 ago 2023
Sentimos las molestias, pero por desgracia,dependemos de un transportista y tenemos tres diferentes para elegir el que usted prefiera. No es justificación que le entregaran un día más tarde de la fecha indicada, porque las entregas son en 24/48h, pero aún así le dejamos el histórico de su envío para que vea que nosotros se lo mandamos el lunes.Aquí estamos para vender y que todo se entregue en plazo, lamentablemente no siempre ocurre. Un saludo.
Población Estado
Jue 06/07/2023 18:22 TOLEDO ENTREGADO. Su envío está entregado.
Jue 06/07/2023 10:11 TOLEDO EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.
Jue 06/07/2023 05:46 TOLEDO EN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.
Mié 05/07/2023 14:12 BARCELONA2 EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.
Lun 03/07/2023 14:12 CIEMPOZUELOS ADMITIDO
Lun 03/07/2023 10:46 CENTRAL INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.
25 jun 2023
Opinión verificada
Pedido aceite
Web un poco complicada para hacer un pedido. Por lo demas muy rapidos y eficientes.
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24 jun 2023
Opinión verificada
Mejor precio.
Envío rápido.
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23 jun 2023
Opinión verificada
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19 jun 2023
Opinión verificada
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18 jun 2023
Opinión verificada
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18 jun 2023
Opinión verificada
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