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hoenalu.com
Valoraciones:

174 valoraciones en los últimos 12 meses560 opiniones en total  

4,89
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

18 jul 2023
 Opinión verificada
No es la primera vez que compro aqui y siempre ha ido genial. El envío llego en menos de 24 horas. Tenían justo el longjane que quería pero solo les quedaba una talla por debajo de la mía, como esos trajes suelen dar talla me arriesgué porque estaba súper rebajado,lo tuve que devolver porque iba demasiado justo y me preocupaba que no fuera comodo en las zonas de flexion. No me pusieron ninguna pega. Tienen mucho material y siempre están ahí para asesorarte. Muy recomendable

Valoración negativa más relevante

10 mar 2024
 Opinión verificada
Una experiencia muy mala con hoenalu. Una pena no me dan ninguna ayuda por algo pienso es fallo de fabrica 100% todo muy bien al principio al final muy mal.
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Opiniones sobre hoenalu.com

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 Clasificación  
Relevancia
5 jun 2024
 Opinión verificada
El producto es estupendo. La informacion sobre entrega regular.
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Respuesta de hoenalu.com
6 jun 2024
Buenos días Jacobus. Muchas gracias por tu valoración. Y sentimos la molestia causada por la entrega del paquete, Un saludo
31 may 2024
 Opinión verificada
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6 jun 2024
Buenos días Jagoba. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
21 may 2024
 Opinión verificada
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28 may 2024
Buenos días Antonio. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
23 abr 2024
 Opinión verificada
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26 abr 2024
Buenos días José Manuel. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
JO
14 mar 2024
 Opinión verificada

REMO FANATIC

Un poco largo el plazo de envío y sin track de seguimiento.
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14 mar 2024
Buenos días Muchas gracias por tu mensaje. Estos productos no los tenemos en stock y van directo desde el almacén central. Y ellos no nos facilitan el seguimiento del pedido. Sentimos tus molestias . Un saludo y hasta pronto
10 mar 2024
 Opinión verificada
Una experiencia muy mala con hoenalu. Una pena no me dan ninguna ayuda por algo pienso es fallo de fabrica 100% todo muy bien al principio al final muy mal.
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Respuesta de hoenalu.com
13 mar 2024
Buenos días Gonzalo. Muchas gracias por tu mensaje. Comprendemos tu molestia y a nosotros nos pasaría lo mismo, si el primer día de uso de mi tabla nueva la rompo mientras la uso surfeando. Lamentamos que estas molestias la extiendas a nosotros .En todo momento seguimos los procesos de garantía de todas las marcas y en caso como el tuyo se deniega la misma ,indicando un mal uso. Igualmente tomamos nota de tus comentarios para poder informar bien a los clientes y evitar malentendidos cuando sucedan este tipo de situaciones. También decirte que te hemos hecho la devolución del remo estando usado. Un saludo
11 jul 2023
 Opinión verificada
Buen agarre con el grip. También, muy sencillo de instalar.
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13 jul 2023
Buenos días Diego Muchas gracias por tu valoración y comentario. Espero que estés disfrutando de tu nuevo material. Un saludo
10 ago 2023
 Opinión verificada
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24 ago 2023
Buenas tardes. Gracias por tu valoración Un saludo
1 ago 2023
 Opinión verificada
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8 ago 2023
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración Un saludo
19 jul 2023
 Opinión verificada
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21 jul 2023
Buenas tardes Aaron. Muchas gracias por tu valoración Un saludo