Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
Tiempo de entrega correcto. Además, envían muestras, cosa que no muchas farmacias hacen.
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8 jul 2023
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7 jul 2023
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Muy mal la gestion, pero cobrar te cobran en el minuto 1..
Ponia que mi pedido llegaba en un dia,pasados dos dias llamo y me dice que me habian llamado pero que se habian eqivocado al copiar mi numero.. ¿? Y que era para decirme que el pedido ya no estaba en stock y que si queria otra cosa.. les dije que no, y que me reembolsaban el dinero.. entonces ¿si no llego a llamar no me entero de nada y nunca me llega nada? Porque cobrar si me cobraron en el minuto 1.. espero que hayan sido igual de rapidos con el reembolso, y que actualicen su pagina y quiten aquellos productos que ya no tienen en stock
Pedido el día 1 julio sábado entiendo que hasta el lunes no se vea el pedido, estamos a jueves 6 y el pedido no llego, al comunicarme con ellos decían problemas de transporte, pero era mentira, ya que a las 2 horas de reclamar salió el número de seguimiento e indicaba se habia creado la recogida en ese momento. Necesitaba el producto y al final lo compré en otro lado. No volveré a comprarles.
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6 jul 2023
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Ha sido rápido y con mucha información sobre el proceso del envio
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6 jul 2023
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5 jul 2023
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Buena farmacia online
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5 jul 2023
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5 jul 2023
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Buen precio y rapidez en el envío + una muestra de regalo
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5 jul 2023
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Todo muy bien gracias
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5 jul 2023
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Muy buena
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5 jul 2023
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Perfecto
Precio del producto que buscaba excelente. Además llegó el paquete puntual y con un regalito. Un 10
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