Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
Buen precio de los productos.
Han llegado en tiempo y forma.
Me sorprendió el cambio de la empresa de transporte que no fue la esperada, así como no tener información de la previsión de entrega.
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1 jul 2023
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1 jul 2023
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30 jun 2023
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El servicio muy rápido y ha llegado todo perfecto.
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30 jun 2023
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La rapidez, transporte gratuito en todos los pedidos de más de 20€
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30 jun 2023
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Envío rápido
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30 jun 2023
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29 jun 2023
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29 jun 2023
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28 jun 2023
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Trato excelente, buen precio.
Rapidez en el envio.
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