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farma10.com
Valoraciones:

2737 valoraciones en los últimos 12 meses8356 opiniones en total  

4,65
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

29 ene 2024
 Opinión verificada
El pedido aún no lo he recibido. Correos express lo ha perdido y después de 8 días ha cerrado la incidencia sin encontrarlo cosa que no entiendo cuando en el seguimiento de la entrega puso a las 11,13 que estaba entregado y a las 11,20 abrí una incidencia como que no era cierto. La farmacia se ha implicado contactando con correos y al ver que no se ha resuelto nada me ha comunicado que me enviarán un nuevo paquete y abrirán ellos reclamación. El motivo de las 4 estrellas es porque aún no lo he recibido pero creo que su comportamiento está siendo bueno y pasaré las 5 tan pronto tenga mi compra en casa. Un saludo y feliz semana.

Valoración negativa más relevante

18 ago 2024
 Opinión verificada
El viernes 16 de agosto tenía concertado la llegada de un paquete. Estuve toda la mañana en casa y a la 13:30 recibo un mensaje que me decía que la dirección del paquete estaba errónea, cuando es mentira. Cambié el destino de la llegada del paquete para el día siguiente 17/08/2024 a un establecimiento concertado por vosotros calle Costa Bona 16 Sabadell y todavía estoy esperando a que me digan cuando puedo ir a recogerlo. No entiendo como no hay ningún teléfono para ponerme en contacto sin que me salga el robot o locución el cual no resuelvo el problema porque me cuelga.
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Opiniones sobre farma10.com

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Más reciente primero
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Restablecer
hace 4 días
 Opinión verificada
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hace 6 días
 Opinión verificada
2 semanas sin recibir el pedido. A día de hoy todavia no me ha llegado ni lo espero. No se preocupan de donde se encuentra el producto ni de realizar reembolso. Lamentable
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hace 7 días
 Opinión verificada
No entiendo cuando envían encuestas de satisfacción cuando aún no se ha entregado el pedido Zx
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hace 8 días
 Opinión verificada
Faltaba un producto que, parece ser, no había en existencia. Todavía le estoy esperando
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hace 12 días
 Opinión verificada
Envíos más rápidos. Pagando portes y 4 días, es mejorable . Pero todo lo demás, perfecto.
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hace 12 días
 Opinión verificada
El pedido llega bien, pero en otras farmacias ,he recibido el paquete con sorpresa de regalo
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hace 13 días
 Opinión verificada
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8 oct 2024
 Opinión verificada
Hola,todavia no puedo valorar el producto que me ha enviado,porque aun no ha recibido el paquete.
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3 oct 2024
 Opinión verificada

Falta de detalle con el cliente

He comprado en otras farmacias online, y siempre tienen el detalle de agregarte alguna muestra(se que no es obligatorio) mas aun cuando el importe como ha sido en mi caso eran de 50 €, siempre te hace ilusion y fomenta una proxima compra, y en este caso he hechado de menos ese detalle, tampoco han incluido factura ni listado de los productos enviados. Me pensare el volver a comprar aqui.
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2 oct 2024
 Opinión verificada
El producto que llegó no era el que se pidió Solicité glicoisdin 8 crema anti-aging Y llego glicoisdin 8 soft
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1 oct 2024
 Opinión verificada
En la página el producto que compré ponía más cantidad y no fue así. Les consulté y no me resolvieron nada.
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30 sept 2024
 Opinión verificada
No se ha enviado trazabilidad del envío, un mensaje o un enlace de seguimiento para saber si el envío está en camino o no. Tampoco se envía correo por farma 10 para decir que se ha confirmado el pedido y que va a salir tal día o mail diciendo que ha salido.
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30 sept 2024
 Opinión verificada
. Siempre se debería preguntar antes de cambiar el producto por el que se pidió.
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30 sept 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el paquete
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28 sept 2024
 Opinión verificada
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27 sept 2024
 Opinión verificada
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25 sept 2024
 Opinión verificada
Por un problema informático me anulan el pedido porque no disponen del articulo y no me dan una alternativa
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24 sept 2024
 Opinión verificada
En observaciones puse que en la entrega llamarán al telefonillo para entregar y se ha hecho caso omiso d elo mismo y se ha dejado en buzones de citibox tratándose de una persona mayor que no sabe utilizar este seevicio
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23 sept 2024
 Opinión verificada

Falta de información sobre ingredientes

He comprado un revelador de placa dental que no puedo utilizar con menores porque contiene alcohol. Podrían poner los ingredientes de los productos o la imagen del producto en la que se pudiera obtener esa información y así asegurarnos de que es el producto adecuado que necesitamos
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21 sept 2024
 Opinión verificada

Llega con retraso

Desconozco el motivo, pero mi pedido ha llegado casi 4 días después de ser generado. Una empresa de venta online que asegura te hace llegar en 24/48 horas los productos debe mejorar esto. Las cajas han llegado golpeadas aunque esto no afecta al producto.
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