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farma10.com
Valoraciones:

2039 valoraciones en los últimos 12 meses6678 opiniones en total  

4,57
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 may 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
farma10.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

18 sept 2023
 Opinión verificada
Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.

la valoración más crítica

8 ago 2023
 Opinión verificada
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron. No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"... Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada. No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
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Opiniones sobre farma10.com

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Clasificación  
Más reciente primero
(45)
(45)
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Restablecer
21 ene 2024
 Opinión verificada
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20 ene 2024
 Opinión verificada
El paquete llego bien y todo correcto pero en otras farmacias cuando me gasto tanto dinero en un pedido siempre envian muestras
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20 ene 2024
 Opinión verificada
Anuncian 24/48 horas y me llegó a los 4 días de la solicitud
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19 ene 2024
 Opinión verificada
Todavia no he recibido mi pedido desdeel domingo que se pidio
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18 ene 2024
 Opinión verificada
Me enviaron un producto que yo no había pedido en ligar del que pedí, y al reclamar me dijeron que no tenían existencias del producto que yo había pedido. La recogida del producto erroneo para poder obtener el reembolso aun no se ha producido.
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17 ene 2024
 Opinión verificada
Entregar el paquete en la dirección que figuraba. Cuando se entregó habían tres personas en casa, ninguna oyó el timbre, lo que quiere decir que entregaron directamente en portería.
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LR
Luis R.
San Sebastián
9 ene 2024
 Opinión verificada
Falta en la comunicación entre proveedor y cliente, retraso en las entregas. El cliente tiene que tomar la iniciativa, haciendo la queja pertinente. El proveedor pone medios, pero no sigue con puntualidad si el pedido lleva la marcha normal y solo se entera ante la llamada de reclamación del cliente. !SE TIENE QUE MEJORAR ESTA PARTE IMPORTANTISIMA DEL SISTEMA!
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8 ene 2024
 Opinión verificada
Me cancelaron el producto porque no lo tenían.
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8 ene 2024
 Opinión verificada
QUE ME LLEGE LO QUE PEDI
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7 ene 2024
 Opinión verificada
Pedi un producto por la web que tenían en stock. Era el producto que conocía y quería. No recibí el articulo pedido, supuestamente habían canbiado de formato…y me mandaron el nuevo. Que se puede hacer para mejorar? -no ofrecerlo por la web, si no existe, se quita? -Avisar de que ese articulo ha cambiado de formato…y no es lo que se ha pedido.
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7 ene 2024
 Opinión verificada
Envíos más rápidos y no por Correo Express
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3 ene 2024
 Opinión verificada
Pues yo hice un pedido y como tardaba tanto reclamé y no se habían dado cuenta de dar en el envio pero cobrado sí
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3 ene 2024
 Opinión verificada
Al realizar la compra aseguraban entrega en 24-48 horas…llevo esperando 5 días
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AN
3 ene 2024
 Opinión verificada
He mandado un correo a Farma 10 para preguntar sobre precisamente el servicio de uds. No me han contestado sobre si es gratuito cómo me ponia la web de farma 10 al comprar por este motivo mi valoracion es muy baja necesito q me aseguren q el servicio de trusted shop es gratuito. Muchas gracias.
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29 dic 2023
 Opinión verificada
Hice el pedido el dia 24 y todavia no me ha llegado. Cobrais unos gastos de envio y el pedido deberia llegar en 24/48 horas. Mentira
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26 dic 2023
 Opinión verificada

Correo expres tarda mucho en la entrega

Despues de cuatro días, todavía no he recibido el producto.
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24 dic 2023
 Opinión verificada
Es sobre el envío estaba previsto según correos entrega durante el 22/12 estuve esperando 22 /23 y no llego
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23 dic 2023
 Opinión verificada
Mi pedido no llega y les saLe como entregado y nadie me da respuesta ni solución
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21 dic 2023
 Opinión verificada

No se tiene en cuenta lo que se escribe en comentarios

Cuando realice este pedido os solicité por favor en comentarios que no me mandaseis mas chupetes rosas, que bastantes me mandasteis en el anterior pedido, y para mi sorpresa los chupetes que he recibido han sido rosas. Así que no volvere a realizar ningún pedido mas porque no se ha tenido en cuenta mi comentario.
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18 dic 2023
 Opinión verificada

Pedido cancelado sin aviso

Al principio se aceptó el pago, pero una semana después se canceló el pedido. No se envió ningún aviso de cancelación del pedido, no se explicó nada, no fue posible contactar a través del sitio web, escribí un correo electrónico, nuevamente nada. Muy mal
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