Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
El pedido llego rápido y bien. Se agradecería alguna muestra pero bueno!!
Reportar valoración
29 may 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, los productos llegaron bien y pronto. Muchas gracias.
Reportar valoración
29 may 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
29 may 2023
Opinión verificada
Entrega inmediata
todo perfecto, hice el pedido y al día siguiente recibido
Reportar valoración
29 may 2023
Opinión verificada
Una vez realizado el pago..tendrían que mandar un correo de confirmación del pago.
Reportar valoración
29 may 2023
Opinión verificada
Todo correcto. Envío rápido y dentro de plazo. Buen embalaje.
Reportar valoración
29 may 2023
Opinión verificada
Si no está en producto en stock que no se pueda comprar
Reportar valoración
29 may 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
28 may 2023
Opinión verificada
Muy bien
Reportar valoración
28 may 2023
Opinión verificada
Todo bien, buen precio y rapidez repetiré
Reportar valoración
28 may 2023
Opinión verificada
Servicio perfecto.
Solo veo que cuando se hace pedido se debería recibir confirmación del mismo por mail, así como cuando esté preparado y salida de almacén.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.