Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
Pedido hecho el dia 10 de Agosto y todavia no lo tengo🙂.
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13 ago 2023
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Inmediated
Servicio muy rapido
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12 ago 2023
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Rapidez en la entrega
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11 ago 2023
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Los precios son competitivos. Mejorar los tiempos de entrega
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9 ago 2023
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El envío rápido
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9 ago 2023
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Recibido muy rápido
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8 ago 2023
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6 ago 2023
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5 ago 2023
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Entrega pronto pero diferente a solicitado
Informar de que el pedido estaba tramitado e información de seguimiento del mismo.
No tuve información del pedido hasta que llego a casa, aunque había solicitado la entrega en un punto MRW.
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28 jul 2023
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Todo correcto
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27 jul 2023
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Todo correcto - lo único que se podría mejorar es responder al correo del cliente.
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25 jul 2023
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Hay productos que tienen el precio…"inflado"
Hay productos que tienen el precio "inflado" para compensar otros productos que tienen a buen precio
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23 jul 2023
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Buena compra
He encontrado los productos que necesitaba a un precio correcto. Compra fácil y entrega a tiempo
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21 jul 2023
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19 jul 2023
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Lo mejor es que han sido rápidos.
Lo que no me ha gustado es la parte de información de los pedidos en la web
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17 jul 2023
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Mejores tiempos de entrega y mejor seguimiento, en servicio fue eficaz pero lento
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16 jul 2023
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Productos a muy buen precio
Los precios de los productos son estupendos y es una web segura donde comprar.
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15 jul 2023
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buena atención telefónica y seguir teniendo precios competitivos
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12 jul 2023
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Mejora en rápidez de entrega.El resto correcto. Gracias
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12 jul 2023
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Creo que los envíos deberían ser más rápidos,tardan mucho
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Valoraciones importadas
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