Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
El pedido llegó perfecto, y el tiempo estipulado, volvería a comprar con ellos.
Mandar la factura seria una mejora
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4 jul 2023
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1 jul 2023
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Buen precio de los productos.
Han llegado en tiempo y forma.
Me sorprendió el cambio de la empresa de transporte que no fue la esperada, así como no tener información de la previsión de entrega.
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1 jul 2023
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30 jun 2023
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La rapidez, transporte gratuito en todos los pedidos de más de 20€
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29 jun 2023
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27 jun 2023
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27 jun 2023
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En condiciones normales hubiese valorado mejor, pero respecto a otros pedidos online en otras farmacias este es suficiente. Más detallistas en otros sitios online y envíos gratuitos por pedidos similares.
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27 jun 2023
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21 jun 2023
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Buena
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18 jun 2023
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17 jun 2023
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Servicio en menos tiempo
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16 jun 2023
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Recomendable
Mi pedido ha llegado bien y las ofertas que tienen son interesantes. La única cosa a mejorar, en mi caso, es el tiempo de entrega, que fue superior a 48h y que durante unos días estuve sin información del estado del pedido, pero por lo demás todo perfecto.
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12 jun 2023
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El precio se ve muy aumentado con impuestos y transporte.
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12 jun 2023
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No es el mejor precio pero si tiene un buen servicio y rapido
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11 jun 2023
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9 jun 2023
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Informar del seguimiento del paquete
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8 jun 2023
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Lentos en la tramitación del pedido, con lo cual el envío que publicitan en 24, 48 horas fue realmente 96 horas
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Valoraciones importadas
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