Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
Hice un pedido y como no llegaba llamé y me dijeron que no tenían stock y que se retrasaría, deberían haber avisado.
Se supone que llegará hoy, pero aún no tengo ningún aviso de ninguna compañía de transporte.
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2 sept 2023
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Precio de los productos.
El envío podría ser más rápido
Teniendo en cuenta que estamos en período estival, el pedido no ha sufrido demoras y ha llegado en conjunto, con lo cual está genial.
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23 ago 2023
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PEDIDO CORRECTO
El pedido correcto, aunque se echa en falta algún detallito, una muestra o algo así.
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23 ago 2023
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22 ago 2023
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21 ago 2023
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Me ha gustado la rapidez del envío pero no tenían uno de los productos que solicité. Deberían haberlo dado de baja si no tenían stock
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18 ago 2023
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Todo bien excepto la entrega del paquete que debido a un error de la empresa de paqueteria lo dio como entregado cuando no era así y tuve que ir a buscarlo y aclarar el entuerto.
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17 ago 2023
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Ha llegado de casualidad, no aparecía ni nombre ni apellido del destinatario.
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16 ago 2023
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Envio rapido, però el pedido era una botella con el vaso dosificador, y bien llegó sin vaso. El responsable de empaquetar, tendria que comprovar que todo está en orden.parece una tonteries, però no tengo Nada para medir.
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15 ago 2023
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Hola mi pedido era pequeño y la caja…
Hola mi pedido era pequeño y la caja grande podriais ponerle algunos papeles dentro para que no vaya tan suelto, espero que ayude en algo. Un saludo
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