Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
nos equivocamos en la dirección de envío y un chico nos atendió muy amablemente
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7 may 2024
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Buena farmacia online, he comprado varias veces y siempre muy correctos
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7 may 2024
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Llegó rápido y a muy buen precio
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7 may 2024
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7 may 2024
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precios y rapidez
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7 may 2024
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En un pedido que he hecho hace poco.
En un pedido que he hecho hace poco, se equivocaron y me no llegó un envase de gotas oculares. Llamé, y con mucha amabilidad me atendieron y rectificaron la equivocación. Me atendió Ahinoa.
Muchas gracias por su atención!!
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7 may 2024
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Todos bien quizás ofertas
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7 may 2024
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7 may 2024
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Todo perfecto y envío muy rápido.
Muy fácil de elegir el producto, fácil de pagar y envío muy rápido.
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6 may 2024
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Correcto
Todos los artículos pedidos llegaron sin problemas, excepto que tardó más de 48h, como habían indicado y por eso no estuve en casa cuando llegó. Afortunadamente pude arreglarlo con el transportista.
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6 may 2024
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6 may 2024
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6 may 2024
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Excelente! Súper rápidos con la entrega pese a las fechas tan cercanas al día de la madre y el pedido correcto.
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6 may 2024
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Todo llegó en perfecto estado. Llegó con retraso pero es por ser. No incluyen ninguna muestra
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6 may 2024
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Producto con buen precio
El producto que comprado tiene buen precio,se puede mejorar en la agencia de transporte que te recomiendan,ya que no se me ha hecho la entrega en la fecha señalada y siendo productos de farmacia,la entrega en 24/48h para mí es muy importante.
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