Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
Compré 2 botes de protectores solares. 1 semana después, sin noticias de ellos, llamo y me dice que los que tienen son otros, que me habían llamado la semana anterior (cosa que no es cierta porque no tengo ni una sola llamada de un número que no conozca y soy de las que cogen todas las llamadas) para preguntarme si los quería y que al no contestar (supuestamente) no los enviaron.
No llamaron, tampoco intentaron ponerse en contacto conmigo por mail, simplemente dijeron "ya llamará ella"...
Por otro lado, ni un solo mail por su parte, ni siquiera de confirmación de pedido, nada de nada.
No les pongo 1 sola estrella porque me devolvieron el dinero ipsofacto, pero ni compraré más ni los recomiendo a nadie. Para ser una tienda online de confianza hay que ofrecer eso, confianza y un servicio de atención al cliente impecable.
El único pero es que hice el pedido el día 30 de Agosto con envío 24/48h y lo mandaron el día 1 por lo que me ha llegado hoy día 4 de septiembre. Por lo demás es el producto que esperaba.
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4 sept 2023
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El pedido llegó en 24 horas
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4 sept 2023
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Excelente
Productos de calidad, envío rápido y excelente servicio de atención al cliente.
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4 sept 2023
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Llego pronto y todo correcto
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4 sept 2023
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4 sept 2023
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3 sept 2023
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Mi farmacia de confianza, llevo varias compras con ellos