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Webcartucho
Valoraciones:

800 valoraciones en los últimos 12 meses1532 opiniones en total  

4,67
Excelente
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la valoración más positiva

24 sept 2023
 Opinión verificada
Fácil de usar, rápido de cargar los documentos, varias opciones para elegir según se deseen los acabados, MUCHO MÁS ECONÓMICO QUE TODAS LAS DEMÁS COPISTERÍAS ONLINE... Sólo un 'pero' y no es de ellos: me enviaron el paquete con mi pedido por Correos Expréss y llego justo un día DESPUÉS DE LO QUE ME DIJERON. Incluso la WEB de seguimiento de Correos me avisaba un día y los trajeron al siguiente... por lo demás todo perfecto

la valoración más crítica

11 oct 2023
 Opinión verificada
PRODUCTO NO RECIBIDO La peor experiencia de compra online que hemos tenido nunca. Desde que se realizó la compra del producto de copistería hace ya 1 semana, aun no tenemos confirmación de fecha de entrega del producto, previamente se pagaron 3,95€ de gastos de envío con compromiso de entrega entre el 5 y el 9 Octubre. A día 11 no hay noticias de cuándo va a entregarse. La empresa se explica en que por motivos de festividad local y cambios de maquinaria para justificar la demora. Una vez finalizado el proceso, pondremos reclamación en consumo para pedir responsabilidades a la empresa ya que hemos intentado por varias vías obtener soluciones o compensación al respecto y ningún caso ha sido posible. Nunca jamás compraremos a Webcartucho y además nos encargaremos de que todos los conocidos que compran en webcartucho de forma continua, jamás vuelvan a pedirles algo.
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Opiniones sobre Webcartucho

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(16)
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Restablecer
29 abr 2024
 Opinión verificada

MALA IMPRESIÓN Y ATENCIÓN CLIENTE

Malísimo proyecto. 10 encuadernaciones las cuales los pdf estaban mandados por igual, en el mismo formato la misma fuente, y sacado de un organismo oficial para estudiar, como es la JuntadeAndalucia. Pero el pedido viene, todos los temas desordenados, unos imprimidos más grandes y otros con la letra súper pequeña, unos imprimidos verticalmente y otros horizontalmente. En pocas palabras. Un desastre, y lo peor es que han sido 114,38€ tirados a la basura. Con una cantidad de 10 cuadernos como aparece en las fotos.
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27 abr 2024
 Opinión verificada
La web bien, pero dejaron el paquete a mi vecino.
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29 abr 2024
 Opinión verificada
pedi urgente envias, un dia y llego al 2º dia
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RK
René K.
Cala Pi.ES
6 abr 2024
 Opinión verificada
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27 feb 2024
 Opinión verificada
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25 ene 2024
 Opinión verificada
Tardaron más de lo acordado en el pedido en hacer el envío y yo tenía prisa, así que me fastidiaron 2 días. Es barato eso sí. Y por desgracia usaron CTT como compañía de transporte, que no suele funcionar muy bien al menos en mi ciudad.
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10 feb 2024
 Opinión verificada

Timo

Tmo
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11 oct 2023
 Opinión verificada
PRODUCTO NO RECIBIDO La peor experiencia de compra online que hemos tenido nunca. Desde que se realizó la compra del producto de copistería hace ya 1 semana, aun no tenemos confirmación de fecha de entrega del producto, previamente se pagaron 3,95€ de gastos de envío con compromiso de entrega entre el 5 y el 9 Octubre. A día 11 no hay noticias de cuándo va a entregarse. La empresa se explica en que por motivos de festividad local y cambios de maquinaria para justificar la demora. Una vez finalizado el proceso, pondremos reclamación en consumo para pedir responsabilidades a la empresa ya que hemos intentado por varias vías obtener soluciones o compensación al respecto y ningún caso ha sido posible. Nunca jamás compraremos a Webcartucho y además nos encargaremos de que todos los conocidos que compran en webcartucho de forma continua, jamás vuelvan a pedirles algo.
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27 jun 2023
 Opinión verificada

No he recibido el paquete por incompetencia

No he recibido el paquete por el que pague un sobrecoste porque me urgía, El servicio de atención al cliente (pésimo aunque una Señora llamada Rosa se crea muy eficaz) no soluciona el problema, hecha la culpa a la mensajería y termina diciendo que "es lo que tiene comprar online" Si envían a través de CTT para ahorrar costes, será beneficioso para ellos pero no para los que eran sus clientes y dejan de serlo.
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23 oct 2023
 Opinión verificada
Pésima experiencia de compra, hice un pedido, no ha llegado cuando dijeron que iba a haber llegado, envié un correo para preguntar qué pasaba y me dijeron que no había llegado porque no había stock, entré a la página y ya no deja pedirlo (aparece sin stock) pero cuando yo lo compré si había y parece ser que sobrevendieron
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4 ene 2024
 Opinión verificada
Hice un pedido de copistería el día 28/12 para tenerlo antes del día 8/01 y mi sorpresa es que todavía NO me ha llegado. Así que aunque pague más, volveré a la copistería que, en menos de 2 días, me enviaba el pedido. Además me ha costado mucho entender a la persona que estaba al otro lado. Un saludo
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3 ago 2023
 Opinión verificada

MALA

Buenos dias, por ejemplo tratar mejor a los clientes cuando te llaman para poner una queja no escurrir el bulto y pasarle el problema a otro hay que porlomenos intentar solucionarlo cosa que NO a pasado en este caso. gracias pero por mi han perdido un cliente.
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27 dic 2023
 Opinión verificada
De vergüenza, pague envío 24 h el día 20 de diciembre, estamos a 27 y no tengo mi pedido. No me ha enviado ni siquiera el número de seguimiento para saber donde está m pedido. Por descontado que no haré más pedidos a esta web y n los recomiendo para nada
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21 abr 2024
 Opinión verificada

Cartucho roto

Envío rápido, aunque uno de los cartuchos ha llegado roto y el paquete lleno de tinta negra. Puesto en contacto con atención al cliente y me informan que me envían otro nuevo y han 5 días y estoy esperando el paquete
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12 oct 2023
 Opinión verificada
Aún no lo he recibido y ayer la agencia de transporte me envió como que había sido entregado y no es así porque no lo he recibido y ayer precisamente estuve todo el día en casa y la agencia ni respondió.
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9 oct 2023
 Opinión verificada
Periodo corto descuentos por compras, no da tiempo a aprovecharse de ellos para autonomos con poca actividad. Llevo varios descuentos perdidos por esta circunstancia Tardan más que amazon en el envío,
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13 oct 2023
 Opinión verificada
Nunca he tenido problemas con ellos pero ésta vez he mandado imprimir unos apuntes para mí hija el viernes 6 de octubre y estamos a día 13 y todavía no los he recibido
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17 oct 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido el día 10 de octubre y hoy es día 17 de octubre y no lo he recibido y he intentado hablar con ellos en varias ocasiones y no te contestan al teléfono
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LA
leonardo a.
hospitalet
1 sept 2023
 Opinión verificada
Compras un producto y recibes otro. Los atendentes dicen ser productos genéricos y por eso similares PERO com diferencia de 50% en su precio.
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19 ene 2024
 Opinión verificada
La impresora da un fallo, "detectado tinta no genuine" He tenido que comprar al final la de origen, dos veces gasto de dinero.
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