Buenos días,
No tengo problemas con la calidad de los cartuchos ni con la gestión de la compra en vuestra web, sin embargo, el servicio de mensajería no me entregó en mano, dejándolo a cargo de terceras personas sin motivo y razón justificada por lo que pienso que tras haber pagado dicho servicio, lo apropiado es que la entrega normal en domicilio, o cuanto menos una llamada. Ese día estaba en casa con lo cual no había excusa para entregar el envío a otras personas, hecho este que podría haber provocado el extravío del mismo. Por tanto, la valoración del servio de mensajería es un 0.
Muchas gracias.
PRODUCTO NO RECIBIDO
La peor experiencia de compra online que hemos tenido nunca. Desde que se realizó la compra del producto de copistería hace ya 1 semana, aun no tenemos confirmación de fecha de entrega del producto, previamente se pagaron 3,95€ de gastos de envío con compromiso de entrega entre el 5 y el 9 Octubre. A día 11 no hay noticias de cuándo va a entregarse. La empresa se explica en que por motivos de festividad local y cambios de maquinaria para justificar la demora.
Una vez finalizado el proceso, pondremos reclamación en consumo para pedir responsabilidades a la empresa ya que hemos intentado por varias vías obtener soluciones o compensación al respecto y ningún caso ha sido posible. Nunca jamás compraremos a Webcartucho y además nos encargaremos de que todos los conocidos que compran en webcartucho de forma continua, jamás vuelvan a pedirles algo.
Se puede comprar sin necesidad de registrar una cuenta.
Hoy en dia me parece, a modo personal, un valor añadido muy grande.
Cada vez se hace mas y mas comprar en Internet y en cada pagina tienes que estar registrado para poder hacer la compra.
Aumenta cada vez mas la cantidad de tiendas, registros, etc para poder hacer compras.
Por ahora toda tienda web que pueda comprar sin necesidad de crear una cuenta me atrae mucho.
Por otro lado la gestión del pedido ha sido rápida y todo correcto
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hace 10 días
Opinión verificada
Excelente profesionalidad👌🏼
Muy agradecida a todo el equipo por la ayuda recibida, especialmente a Rosa😊. El trato ha sido exquisito, con mucha preparación para solventar problemas en mis archivos que no podía subir correctamente a la web (muchas gracias a los informáticos también). El pedido ha tardado sólo 3 días a Canarias y ha llegado todo perfecto. Era la primera vez con webcartucho, pero ya han ganado una clienta más para futuras compras. Así, si da gusto😉👏🏼 GRACIAS🫶🏼
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10 jul 2024
Opinión verificada
Para mí super recomendable en todos los sentidos.
Es la segunda vez que compro en esta tienda online y magnífico. Funcionan perfectamente, de fácil colocación. La rapidez con la que los recibí fue increíble por UPS, trato muy amable con una página web muy rápida y te trae cupón de descuento para tu próxima compra. Seguiré comprando aquí porque mejor, imposible. Muy buenos precios. Gracias vendedor.
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9 jul 2024
Opinión verificada
Reposición de cartuchos rápìda y económica
Me ha gustado la rapidez en el servicio y que los cartuchos siempre me los reconoce la impresora aunque sean reciclados.
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12 jul 2024
Opinión verificada
Su trabajo es perfecto y lo envían en muy pocos días. Eficacia, profesionalidad y buen precio, no se puede pedir más.