La compañía de transporte no me lo trajo a casa, dijeron que habían venido y er mentira, así que tuvimos que desplazarnos a otra ciudad para recoger el paquete.
En los envíos , en solventar los problemas que se presentan con las compras. Ahora mismo por ejemplo estoy esperando unas camisetas que compre el 28 de septiembre y no se absolutamente nada de ese envio.
Le doy una estrella porque la empresa de paqueteria DHL, me ha dejado el paquete en el estanco del pueblo de al lado, sin mi permiso y sin aviso previo
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5 sept 2023
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Los últimos dos pedidos uno lo han entregado en una dirección que no es y ahora me piden una declaración jurada para investigar y el segundo ha llegado abierto y con prendas faltantes y me piden que vaya a una oficina de correos para notificar el incidente cuando ninguna de las dos cosas son responsabilidad mía. Mal servicio
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27 ago 2023
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Devoluciones
Deberia de ser mas facil y gratis poder devolver algo
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26 ago 2023
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Plazo Entrega pedidos muy largo
La entrega de los pedidod debería ser mucho más rápida! Y mejores guias en las tallas de ropa.
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25 ago 2023
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Los gastos de envío casa vez más caros y hay que llegar a una@cantidas muy elevada para que compense pagar el gasto gasto de envío. En Amazon gratis
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22 ago 2023
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Gestión malísima …
La empresa de transporte dhl me informa de que no pudieron realizar la entrega el dia 18 por no haber nadie en la dirección de envio,eso es rotundamente falso ,despues es correos la empresa que ara el reparto resultado el mismo problema,me lo entregan el dia 21
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16 ago 2023
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Aún no he recibido nada desde hace casi un mes!! Me he puesto en contacto a través de la app y no recibo contestación. Por favor ruego se pongan en contacto conmigo
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10 ago 2023
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4 ago 2023
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Pedí unas zapatillas Adidas, no me han llegado porque el paquete llegó roto y vacio al trasportista, pero me las han cobrado. Ahora toca reclamar.
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3 ago 2023
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Mala experiencia propia
Hice un pedido que nunca salió del almacén y los chicos de atención al consumidor aunque intentaron ayudar no pudieron rastrear el paquete
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28 jul 2023
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AUN ESPER ENVIO DESPUES DE 14 DIAS Y DECIAN ENTREGA ENTRE 3 A 6 DIAS LABORABLES
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25 jul 2023
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No volveré a comprar
Hice un pedido y tardó 13 días en llegar,cuando en la página pone en 6 días laborables.Solicite reembolso.
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24 jul 2023
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24 jul 2023
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Paquete roto.
Tendrian q preocuparse q los paquetes lleguen bien.
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18 jul 2023
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Faltaba un producto y un balón pinchado. Puse una nota a atención al cliente y nadie me ha dicho nada
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13 jul 2023
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El pedido no me ha sido entregado porque DHL dice que era demasiado grande para dejarlo en un service point y a casa no me lo llevaron. Ha pasado más de una semana y sigo esperando que se pongan en contacto conmigo
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27 jun 2023
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Te envían lo que les da la gana.
Realice el pedido de unas zapatillas, me llegan otras totalmente distintas (mismo modelo pero la versión más fea e invendible que pueda existir).
Me ha tocado tener que llamar para solicitar devolución, empaquetar paquete, imprimir pegatina, etc. llevarlo al transportista.
Ahora me toca esperar "hasta 14 días" desde que reciban el paquete para recuperar mi dinero.
Perdida de tiempo total y ahora estar atento a que me reembolsen.
No creo que me mandarán mal el modelo "por error", yo creo que es porque de cada 10 que envíen cosas invendibles, la mitad seguro que traga y se lo queda.
De pena, la verdad.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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