La compañía de transporte no me lo trajo a casa, dijeron que habían venido y er mentira, así que tuvimos que desplazarnos a otra ciudad para recoger el paquete.
En los envíos , en solventar los problemas que se presentan con las compras. Ahora mismo por ejemplo estoy esperando unas camisetas que compre el 28 de septiembre y no se absolutamente nada de ese envio.
Ya les envié un mensaje sobre mi total decepción ya que incumplieron los días de entrega y además la caja que contenía el pedido estaba mal precintada y presentaba aperturas, de hecho faltaron dos artículos . Les dije que realicé fotos y videos de este hecho y que quería levantar una reclamación. Díganme cómo proceder para realizarla. Mis datos son: Federico Jaime Suárez Fernández. Mi correo-e es: federico.suarez.fernandez@gmail.com. Mi teléfono es 0034 654683679. Les adjunto imágenes y además dispongo de dos videos ilustrativos de lo que expongo, díganme cómo se los hago llegar. Espero noticias.
Reportar valoración
8 mar 2024
Opinión verificada
NO COMPRÉIS AQUI
NO COMPRÉIS EN DEPORT-OUTLET
Una única compra me ha servido para darme cuenta de que la web Deporte-Outlet es horrorosa.
La empresa que gestionó el reparto de mi pedido fue GLS. Este pedido ni fue entregado ni me avisaron de que no lo habían hecho.
Días después me notifican que el pedido ha sido devuelto y que tengo que pagar los gastos de envío que fueron de 10€.
QUE ESTA EMPRESA TENGA EL SELLO DE GARANTÍA TRUSTED SHOPS ES UNA VERGÜENZA.
Reportar valoración
15 feb 2024
Opinión verificada
Pedí un juego de maletas que ha llegado rota, y no facilitan el cambio. Debo reenviarla desplazándome yo a correos, y realizar un nuevo pedido en caso de estar interesada.
Si el.producto (voluminoso) ha llegado estropeado, deberían hacerse cargo de la recogida en el domicilio de la entrega. Y facilitar el cambio por un producto no defectuoso, en vez de devolución y nuevo pedido
Reportar valoración
9 feb 2024
Opinión verificada
El pedido no ha sido entregado, diciendo que faltaba información para la entrega. Cuando ya se han realizado otras entregas con la misma información. Penoso. Me cobran a mí gastos de devolución cuando no he recibido el producto.
Ojo con pedir en esta web que suele proceder así.
Reportar valoración
25 feb 2024
Opinión verificada
No repetiré..
Compre mi talla que supuestamente se corresponde,me queda muy grande,me va a tocar devolverlo si me cuesta el envio a un precio razonable .
De lo contrario me lo tendre que quedar para cuando este de moda llevar la ropa asi sin pasar vergüenza…
Reportar valoración
27 feb 2024
Opinión verificada
El envío es caro. Y muchas veces si no le conviene, te lo deja en el "centro concertado" y se ahorra llevarlo a casa. La talla, debe especificar cuando son tallas chinas, pedí XL y le valen a mi hija....;-(
Reportar valoración
23 feb 2024
Opinión verificada
Marcas falsas y las tallas no corresponden y las devoluciones corren de tu cuenta, no volveré a comprar, ninguno me está bien y solo avisaba de uno que el n era pequeño y ni cogiendo un n* mas me valen
Reportar valoración
8 mar 2024
Opinión verificada
Talla equivocada, pido una s y me mandan una L la prenda usada porque está manchada quizás de maquillaje ,envoltorio original estropeado, y una semana para recibir una respuesta
Reportar valoración
26 feb 2024
Opinión verificada
Productos buenos empresa mala.
Los productos son muy buenos, pero la empresa no, me cobraron sin el descuento del deal club, y no contestan a los correos que le envío. Pero los productos son buenos.
Reportar valoración
5 mar 2024
Opinión verificada
Compre 2 calzonas y una camiseta del Borussia Dormunt y la camiseta el escudo era ridículo muy pequeño no como el real, parecia de los chinos pirata
Reportar valoración
4 mar 2024
Opinión verificada
Trabajan con un transportista pésimo, estaba escrito que la entrega tardaría de 3 a 6 días, pero ya han pasado 3 semanas y la mercancía no está
Reportar valoración
10 feb 2024
Opinión verificada
Falta notificación
Los pedidos tardan mucho para llegar y he enviado email para saber el estado de mis pedidos y no respondáis a mis email .
Reportar valoración
22 feb 2024
Opinión verificada
Horrible no tengo respuesta sobre un pedido y correos en alemán,fatal atención.
Reportar valoración
3 mar 2024
Opinión verificada
Primera compra perfecta.La segunda después de 12 días aun no llego
Reportar valoración
6 mar 2024
Opinión verificada
Las tallas de algunas zapatillas no corresponden
Reportar valoración
3 mar 2024
Opinión verificada
Tardan mucho , pierden cosas
Reportar valoración
3 feb 2024
Opinión verificada
El pedido y eso bien, y el tiempo de espera ha sido corto. Pero he pagado un envío de 6 euros para que no me lo dejen en casa. He tenido que ir a un punto de recogida a por el paquete. Y además no me han notificado de ninguna manera de por donde iba mi pedido y habia llegado al destino o no. De hecho el producto me queda grande pero voy a quedarmelo por no tener que meterme el jaleo de una devolución
Reportar valoración
4 feb 2024
Opinión verificada
Es un problema el tema de devoluciones .
en mi caso tallaba más de lo normal y ahora me cuesta más del doble del envío la devolución.
podíais pactar un precio fijo de devoluciones igual q tenéis 6,95 como fijo de envío .
a vosotros no os supondría más coste y todos conseguiríamos mejores tarifas
Reportar valoración
2 feb 2024
Opinión verificada
Misma marca, misma talla, pero desigual.
Entiendo q esto no depende de ustedes, pero gustaría compartirlo. Compré 2 camisetas Nike talla M, me llegaron correctamente. Pero mi sorpresa viene cuando me las pruebo. Una me queda súper ceñida y la otra muy ancha. Más, menos le estoy dando uso a ambas, pero estoy satisfecho con la compra.
Reportar valoración
5 feb 2024
Opinión verificada
El sistema de compra y envío es muy rápido... La calidad de los productos que venden es de mala a muy mala... He comprado varias cosas en diferentes momentos y de diferentes marcas y todo es mala calidad... No volveré a comprar nada allí.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.