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Valoraciones:

No me enviaron un correo como que me habían dejado el paquete en un punto de recogida y me han cobrado 11€ por la devolucion

es muy difícil contactar con ustedes y después no son resolutivos, llevo esperando un paquete como 20 días y nadie se pone en contactó conmigo para informarme

Llevo 14 días esperando el pedido y llega antes la encuesta que el pedido. Pues para mejorar la valoración sería preciso que llegara lo que has pagado

Todo va bien hasta que tengas que devolver algo o recibas una prenda sucia como en mi caso

El envío con DHL un desastre y vuestra respuesta de atención al cliente otro desastre. No volveremos a comprar ni lo recomendaremos.

Faltaba un abrigo

Mala experiencia

El pedido aparece como entregado pero aqui no vino nada ,he pedido que si fuera asi constaria firma o dni al recogerlo supuestamente,no tienen nada de eso pues nunca lo dejaron tras varios correos elctronicos mandados y muchos incovenientes aun mandandoles lo que me piden,la ultima es que me piden una declaracion jurada y firmada como que no recibi el pedido,he perdido casi 40 euros

En este pedido pongo mal.porq lo necesitaba para mañana sabado para un cumpleaños y no me a llegado aun.deberia haber llegado ayer.como todos los anteriores.nose si es culpa de ustedes.o de DHL.el caso q no tengo ahora regalo de cumpleaños para regalar.

Han perdido el paquete, me puse en contacto con ellos y después de casi un mes no tengo ni idea de donde está el envío ni me han devuelto el dinero. Un desastre

Seguimos esperando tres pedidos desde hace más de tres semanas y no responden a emails

El tallaje de la camiseta venía incorrecto y al hacer devolución a Alemania hay que pagar el porte que cuesta la mitad del valor del artículo. No merece la pena comprar aquí.

No he recibido el paquete aún, no tengo ningún correo ni SMS del paquete

NO ME DEJARON MI PEDIDO EN MI DOMICILIO. DESPUÉS DE VARIOS DÍAS AVERIGUANDO DONDE PODÍA ESTAR Y ENVIANDO MENSAJES, ME LO DEJAN EN UN LOCAL DE RECOGIDA. PENSABA QUE ME HABÍAN TIMADO.

HABIA UN DESCUENTO DE 5 EUROS Y NO LO APLICARON

Compramos habitualmente en este comercio. Todo los pedidos realizados tienen alguna incidencia. Uno nos llegó roto con el contenido del pedido diferente por mucho, otro se perdió, nos pidieron que devolviésemos el importe del seguro que nunca compramos. Los tres últimos pedidos nos ha llegado un email al día siguiente de comprarlos que se van a retrasar sin darnos opción a cancelarlos. Un desatre