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Valoraciones:

Podría ser mejor Solo no me ha parecido bien que la entrega no haya sido en la dirección q indique Por motivos de horarios de trabajo y el horario del lugar, se me hizo casi imposible ir a por el envío

El envío es caro. Y muchas veces si no le conviene, te lo deja en el "centro concertado" y se ahorra llevarlo a casa. La talla, debe especificar cuando son tallas chinas, pedí XL y le valen a mi hija....;-(

Los productos son muy buenos, pero la empresa no, me cobraron sin el descuento del deal club, y no contestan a los correos que le envío. Pero los productos son buenos.

Compre mi talla que supuestamente se corresponde,me queda muy grande,me va a tocar devolverlo si me cuesta el envio a un precio razonable . De lo contrario me lo tendre que quedar para cuando este de moda llevar la ropa asi sin pasar vergüenza…

Envios de pedidos muy caros y mucho tiempo para la entrega

Marcas falsas y las tallas no corresponden y las devoluciones corren de tu cuenta, no volveré a comprar, ninguno me está bien y solo avisaba de uno que el n era pequeño y ni cogiendo un n* mas me valen

Horrible no tengo respuesta sobre un pedido y correos en alemán,fatal atención.

Ya les envié un mensaje sobre mi total decepción ya que incumplieron los días de entrega y además la caja que contenía el pedido estaba mal precintada y presentaba aperturas, de hecho faltaron dos artículos . Les dije que realicé fotos y videos de este hecho y que quería levantar una reclamación. Díganme cómo proceder para realizarla. Mis datos son: Federico Jaime Suárez Fernández. Mi correo-e es: federico.suarez.fernandez@gmail.com. Mi teléfono es 0034 654683679. Les adjunto imágenes y además dispongo de dos videos ilustrativos de lo que expongo, díganme cómo se los hago llegar. Espero noticias.

Pedí un juego de maletas que ha llegado rota, y no facilitan el cambio. Debo reenviarla desplazándome yo a correos, y realizar un nuevo pedido en caso de estar interesada. Si el.producto (voluminoso) ha llegado estropeado, deberían hacerse cargo de la recogida en el domicilio de la entrega. Y facilitar el cambio por un producto no defectuoso, en vez de devolución y nuevo pedido

Los pedidos tardan mucho para llegar y he enviado email para saber el estado de mis pedidos y no respondáis a mis email .

El pedido no ha sido entregado, diciendo que faltaba información para la entrega. Cuando ya se han realizado otras entregas con la misma información. Penoso. Me cobran a mí gastos de devolución cuando no he recibido el producto. Ojo con pedir en esta web que suele proceder así.

Me enviaron el paquete la caja rota envié varios email me faltan unidades de artículos en mi paquete y aun no tengo noticias de espero respuesta

El sistema de compra y envío es muy rápido... La calidad de los productos que venden es de mala a muy mala... He comprado varias cosas en diferentes momentos y de diferentes marcas y todo es mala calidad... No volveré a comprar nada allí.

Es un problema el tema de devoluciones . en mi caso tallaba más de lo normal y ahora me cuesta más del doble del envío la devolución. podíais pactar un precio fijo de devoluciones igual q tenéis 6,95 como fijo de envío . a vosotros no os supondría más coste y todos conseguiríamos mejores tarifas

El pedido y eso bien, y el tiempo de espera ha sido corto. Pero he pagado un envío de 6 euros para que no me lo dejen en casa. He tenido que ir a un punto de recogida a por el paquete. Y además no me han notificado de ninguna manera de por donde iba mi pedido y habia llegado al destino o no. De hecho el producto me queda grande pero voy a quedarmelo por no tener que meterme el jaleo de una devolución

Entiendo q esto no depende de ustedes, pero gustaría compartirlo. Compré 2 camisetas Nike talla M, me llegaron correctamente. Pero mi sorpresa viene cuando me las pruebo. Una me queda súper ceñida y la otra muy ancha. Más, menos le estoy dando uso a ambas, pero estoy satisfecho con la compra.

Devoluciones y cambios imposibles por coste

No volveré a comprar por muy baratos que estén los artículos. Devolver algo es más caro que comprarlo.

No he tenido en ningún momento información del estado del envio

Ofrecen un derecho a revocación en el cual asumen los gastos de devolución que no es cierto. Cuando, cumpliendo plazos, lo intentas utilizar no envían "el supuesto" email de confirmación y, después de mucho insistir, te responden diciendo que tienes que pagar los gastos de devolución