La compañía de transporte no me lo trajo a casa, dijeron que habían venido y er mentira, así que tuvimos que desplazarnos a otra ciudad para recoger el paquete.
La chaqueta que pedí en la foto se veía blanca y cuando la recibí era plata y los gastos de devolución son casi el precio de la chaqueta hay que poner fotos realistas
Estamos a día 8 y sigo sin recibir mi pedido gracias al mal servicio de paquetería de DHL, que pone en el seguimiento que han estado siendo mentira, ahora pone que tengo que ir a buscarlo a un punto en tarrasa que es una ferreteria a 10 minutos andando en vez de traerlo a mi domicilio ya que yo pago el envio
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hace 10 días
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Las tallas son un poco grandes y no hay una guia de tallas para guiarte al hacer el pedido, luego si necesitas un cambio búscate la vida para enviar el artículo.
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hace 11 días
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Buenos precios pero para devolver algo te lss ves y te las deseas. Para cuando contestan ya se ha pasado el plazo de devolución. Que artistas
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hace 5 días
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Gastos de envío y devolución a coste del comprador no tie guía de tallas en muchos productos y tallas incorrectas
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26 oct 2023
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26 ago 2023
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Plazo Entrega pedidos muy largo
La entrega de los pedidod debería ser mucho más rápida! Y mejores guias en las tallas de ropa.
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17 dic 2022
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El problema es la empresa de reparto. El producto es bueno y tiene buen precio. Pero el trato y las formas de la empresa de reparto terribles..... me marcaron un día de reparto...llegaron el día antes sin avisar y como no estaba directamente lo dejaron en un punto de recogida de otra localidad y me ma daron sms diciendo que lo fuera a recoger.....llamo diciendo que en unos días no tendré posibilidad de hacerlo y que es un regalo pero la señora que me atiende muy prepotente me dice que lo siente pero es que es así.....que pondrá una reclamación y me llamarán..... nunca me han llamado y al final removi cuello y tierra para mandar a un familiar con una hoja de permiso porque eran un regalo y lo necesitaba.....en fin.....pagas gastos de envío para eso......no estoy de acuerdo
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1 feb 2023
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La chaqueta vaquera está defectuosa, viene con numerosas manchas. Adjunto fotos pero hay muchas manchas más.Compro bastante en vuestra web y nunca antes me había pasado nada parecido, confío en que encontrarán una solución para ello. No estoy contento con ese artículo, espero su respuesta. Gracias.
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25 may 2023
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El alto precio de envío de una devolución
Pues él problema de las devoluciones, yo no digo que estén incluidas en el precio como hacen otras empresas, pero por lo menos facilitar al cliente a través de las empresas de transporte que ustedes utilizan para que se beneficien de los precios que ustedes pactan con las mismas
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11 abr 2023
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Tallas de distos países sin notificación
Tallas de distinto países sin , notificación alguna mucha diferencia de tallas . devolución, no responde a los e-mail....sigo confiando en la página a pesar de estos inconvenientes en éste pedido ! Es de anotar que los anteriores si han sido Buenos.
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13 jul 2023
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El pedido no me ha sido entregado porque DHL dice que era demasiado grande para dejarlo en un service point y a casa no me lo llevaron. Ha pasado más de una semana y sigo esperando que se pongan en contacto conmigo
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13 feb 2023
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Lo peor el envío, que se demoró muchos días a pesar del costo. Para colmo la pagina web a la que te remite el transporte solo funciona en inglés o alemán.
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