Necesitaba renovar mi suscripción de antivirus.
Encontré esta página web, y los precios eran muy competitivos.
Al principio dudé si comprar aquí, pues otros años había comprado en otras
webs con precios buenos, y la experiencia fue mala...
Ahora estoy gratamente satisfecho, tuve algunos dudas a la hora de la
activación del producto, pero la respuesta del servicio de atención al cliente
fue muy rápida y profesional.
Seguro que repetiré.
En ningún sitio de la página web, especifica el plazo aproximado de tiempo de entrega del producto. A pesar de ello, realizo la cuestión oportuna en el formato de pregunta que me propone la página, sin resultado alguno desde el jueves 18 de mayo. Tras asignarnos nº de envío con empresa de mensajería MRW, el resultado desde el 18 de mayo es el mismo, "no se ha recibido el pedido en sus oficinas".
Nefasto servicio entrega, con pedido ya cobrado desde el día 18 de mayo y sin tramitar....
No ha funcionado el programa en mi Sistema Operativo. He reclamado. No me han facilitado un soporte. No me han devuelto el dinero. No me han otorgado el Derecho a desestimiento. Jamás volveré a comprar en BlitzHandel.
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2 nov 2023
Opinión verificada
No conseguimos activar la licencia. He contactado con el fabricante y nos indican que esa licencia que se me ha mandado como nueva, ya ha sido vendida anteriormente y está siendo usada.
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16 ene 2024
Opinión verificada
No me dan solución a mi problema
He pagado y no puedo descargar el software. No me reconoce la clave y me pide número de serie que desconozco. He escrito y no me contestan. Como quieren que los valore.......
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17 dic 2023
Opinión verificada
BLITZHANDEL: Una empresa nefasta
Me vendieron un programa de arquitectura y no funcione y no hay manera que puedo hablar con alguien para que me lo explique o me reembolsen el dinero pagado.
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12 nov 2023
Opinión verificada
He tenido problemas con la instalacion del antivirus, envie email a soporte y sin respuesta.
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16 jul 2023
Opinión verificada
No han asumido el fallo de su programa.
Tampoco no atienden a la devolucion de la compra.
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31 oct 2023
Opinión verificada
Problema con el software comprado, no resuelto por el servicio de atención al cliente
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24 jul 2023
Opinión verificada
Devolver los 15 euros que me costó el programa que se cargó mi registro.
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28 dic 2023
Opinión verificada
Renovacion antivirus
Solucionar los problemas surgidos con la renovación de mi antivirus.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.