No voy a decir tópicos de explota en boca, aromas de roble americano criado con uva garnacha tintorera bla bla bla. Sólo digo que es un vino excelente de una cosecha extraordinaria y que volvería a comprarlo una y mil veces. Estupendo caldo señores, enhorabuena.
Me dijeron que en 24, 48 horas recibía el pedido en mi domicilio, han pasado mas días y esta mañana a las 8:58 horas recibo una nota de correos que me dice que tengo que ir a la oficina de CARMEN, en Boadilla del Monte, para recogerlo.
No tengo idea, y no lo pone por ningún lado, donde esta la tal oficina, ni hay un teléfono donde llamar.
He vuelto al mail de donde compré y la pagina de acceso no esta disponible,
Mejorar el precio de los productos haciendo alguna promoción puntual
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hace 7 días
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22 abr 2024
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16 abr 2024
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15 abr 2024
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16 mar 2024
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Los vinos y a mejorar no tener que comprar 3 unidades de una referencia, limita poder comprar otros.
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25 mar 2024
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Todo ha sido sencillo y buena entrega
Todo ha sido sencillo y la entrega rápida, por mejorar algo, el que hubierse más ofertas
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20 mar 2024
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Ha habido fallo en el porte de mercancía
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Respuesta de tienda.bodegasprotos.com
20 mar 2024
¡Hola Antonio! Nos hemos puesto en contacto contigo para resolver el incidente de la entrega.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
24 mar 2024
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Experiéncia en pedido
Siempre se puede mejorar...no?
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12 abr 2024
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12 abr 2024
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31 mar 2024
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14 mar 2024
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26 mar 2024
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A la fecha de hoy no he recibido el envio. Anunciado para entregar desde el 21 de marzo.
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Respuesta de tienda.bodegasprotos.com
26 mar 2024
Hola Luis,
en primer lugar pedirte disculpas por este retraso en la entrega. Estamos tramitando tu incidencia con Correos para que tu envío sea entregado hoy, cumpliendo con el compromiso de entrega de 24/72H laborales desde el envío, realizado el día 21.
10 abr 2024
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1 mar 2024
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Están bien los vinos, pero yo como cliente podrían hacer alguna oferta especial en algún vino especial ejemplo en vino GRAJO VIEJO, Gran Reserva, etc.
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1 mar 2024
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Precio pack económicos
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9 mar 2024
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1 mar 2024
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19 ene 2024
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No he recibido el pedido, llegó a casa con botellas rotas y no lo pude aceptar. El problema añadido es que no he recibido ni una sola explicación, ni siquiera por mail. DECEPCIONANTE
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Respuesta de tienda.bodegasprotos.com
25 ene 2024
Estimado cliente, lamentamos mucho lo ocurrido, nuestro acuerdo con la empresa de transporte es entregar los bultos que están correctos e informar al cliente de la salida de la reposición. La reposición salió de bodega el mismo día que nos informaron de la incidencia , por lo que debería haberle llegado a día siguiente.
Para cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros y de nuevo disculpe las molestias
Reciba un cordial saludo
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