Me dijeron que en 24, 48 horas recibía el pedido en mi domicilio, han pasado mas días y esta mañana a las 8:58 horas recibo una nota de correos que me dice que tengo que ir a la oficina de CARMEN, en Boadilla del Monte, para recogerlo.
No tengo idea, y no lo pone por ningún lado, donde esta la tal oficina, ni hay un teléfono donde llamar.
He vuelto al mail de donde compré y la pagina de acceso no esta disponible,
Perfecto, como siempre, el pedido y la entrega en mis vinos preferidos. Observación: he pedido en esta ocasión el lote de vinos clásicos de Protos y no me parece justo que el precio sea el mismo para los que estamos inscritos y compramos habitualmente, que para aquellos que hacen su primer pedido. Deberían tener una pequeña deferencia con los habituales.
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1 mar 2024
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Como siempre en todos los pedidos la rapidez y entrega son perfectas.
La aplicación del código descuento de otros años siempre era algo mejor, esta vez lo de VIP5 me ha parecido insuficiente para clientes particulares asiduos.
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1 mar 2024
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Muy bien la atención y la rapidez de envío, pero pésima la entrega por parte de correos,para una próxima ocasión será mejor utilizar otra empresa de envío y reparto
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1 mar 2024
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Están bien los vinos, pero yo como cliente podrían hacer alguna oferta especial en algún vino especial ejemplo en vino GRAJO VIEJO, Gran Reserva, etc.
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hace 4 días
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La calidad de los vinos, la sencillez a la hora de hacer el pedido en la web, la rapidez en la entrega y lo bien que viene presentado.
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11 mar 2024
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La rapidez y facilidad para el pedido y también la ventaja económica del descuento por ser amigo de la bodega.
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16 mar 2024
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Los vinos y a mejorar no tener que comprar 3 unidades de una referencia, limita poder comprar otros.
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hace 4 días
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Todo ha sido sencillo y buena entrega
Todo ha sido sencillo y la entrega rápida, por mejorar algo, el que hubierse más ofertas
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1 mar 2024
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Eficientes
Me gustó el tiempo de entrega. Lo pedí un miércoles y me llegó el jueves
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hace 7 días
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Sigan y no cambien., la entrega rapidísima con muy buen servicio.
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hace 5 días
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Han sido muy precisos y rapidos en el envio
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hace 9 días
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Ha habido fallo en el porte de mercancía
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Respuesta de tienda.bodegasprotos.com
hace 9 días
¡Hola Antonio! Nos hemos puesto en contacto contigo para resolver el incidente de la entrega.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
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