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NATURKENVAValoraciones

: 1435Excelente

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Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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Opiniones sobre NATURKENVA

293 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

1435 opiniones en total
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Opiniones sobre NATURKENVA

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 Opinión verificada
hace 3 días
No hay pedido que Naturkenva se equivoque, o mande unas flores que no son, o entreguen un pedido sin nota, o unas flores mustias, o que después de hacer un pedido, confirmado y pagado, me llamen el día de ANTES de que no se puede hacer el envío. Lamentable, solo reaccionan ante una crítica negativa en Google, porque claro, perjudica la imagen. Pero no asumen sus errores y no te aportan una solución, un té devolvemos el dinero y ya, pero como digo, con una crítica mala en google hacen caso. Han sido ya demasiadas veces las que he confiado en Naturkenva y siempre siempre ha salido algo mal. Ya no doy ninguna oportunidad más.
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 Opinión verificada
hace 24 días
Buen servicio,me equivoqué en la selección de ramo 💐 pero bien
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 Opinión verificada
hace 1 mes
La primera vez que use Naturkenva me fue bien, pero esta vez no. Elegí un ramo muy colorido y lo que le llegó a la persona eran prácticamente hojas verdes de relleno. Escribí a la empresa informando de mi descontento y su respuesta fue básicamente que tenia razón.. que había sido un error.. pero hasta luego.. Desde luego a mi ya no me vuelven a ver. las fotos son engañosas, me imagino que ponen fotos solo de la opción premium cuando debería haber foto de todas las opciones.
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 Opinión verificada
hace 2 meses
Dos veces he pedido y dos veces que he tenido problema. La segunda vez ni siquiera llego el día que lo solicite (a pesar de haberlo pedido con 5 días de antelación) y era un día entre semana, ni siquiera un día señalado, total que ya no lo necesitaba porque compre un ramo en la tienda de barrio. Aun estoy esperando una recompensa. Los teléfonos de atención al cliente como si no existieran, solo existe uno que la ultima vez que llamé me costo 20€ por 8 minutos de llamada. Total, un desastre todo. No volveré a comprar.
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 Opinión verificada
hace 2 meses
Las flores preciosas y en perfecto estado. La entrega en el horario y día solicitado. Sin ningún tipo de incidencia o percance. Excelente servicio. Muy contento por haber dado con vuestra página.
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 Opinión verificada
hace 2 meses
Todo bien pero no respetaron la HORA DE ENTREGA. Puse entregar por la tarde y se entregó a primera hora de la mañana
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 Opinión verificada
hace 2 meses
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 Opinión verificada
hace 2 meses
Pedí un ramo de 50 rosas para mi madre, y me llega un ramo de rosas pequeñas muy poco abiertas y la mitad de rosas del ramo estaban deterioradas, me parece muy nefasto usar las peores rosas para rellenar un ramo de tanta cantidad… no volveré a realizar ningún pedido más ya que deja mucho que desear lo que te llegue.
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 Opinión verificada
hace 2 meses
Lo que más me ha gustado es la variedad que tienen y sobre todo el precio.
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 Opinión verificada
hace 2 meses
Los lirios estaban feos en mal estado
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 Opinión verificada
hace 2 meses
El ramo que recibió mi madre le gustó muchísimo, tanto el ramo en si como la presentación y el embalaje en el que venía cubierto para que no sufriera daños. Volveré a repetir con naturvenka.
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 Opinión verificada
hace 2 meses
Las flores perfectas, el olor impresionante y el embalaje muy bien, pongo menos valoración porque pedí que llegase un día específico y llegó 4 días antes.
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 Opinión verificada
hace 2 meses
El ramo no era como el de la imagen, apenas tenía flores lilas y estaba todo muy apretado. Las flores no llegaron del todo bien, un poco decepcionante.
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 Opinión verificada
hace 2 meses
Las flores está vez no han durado ni una semana ya está el ramo en la basura...
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 Opinión verificada
hace 3 meses
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 Opinión verificada
hace 3 meses
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 Opinión verificada
hace 4 meses
He hecho dos pedidos un primero unas orquídeas y muy bien el segundo un ramo de flores 💐 que está bien pero un poco caro para las flores que lleva
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 Opinión verificada
hace 4 meses
Algunas de las hojas del ramo de flores venían rotas, y las tube que quitar. El ramo era bonito pero con demasiadas hojas para mí gusto. Llegó a tiempo y ha aguantado bastantes días. Gracias por la planta de regalo q llegó en perfecto estado.
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 Opinión verificada
hace 4 meses
Contenta con el resultado. Recomendable
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 Opinión verificada
hace 5 meses
Para próximas entregas, me gustaría que los tallos de las flores fuesen mas largos, porque para mis jarrones éste ramo de tulipanes venía muy corto. La composición igual que me la esperaba, según la foto que mostrabais en la web
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