Me decanté por esta web porque tenían stock de un producto que en otros sitios estaba agotado.
Realicé un pedido en su web y hubo una incidencia con el pago mediante bizum. El dinero si fue retirado de mi cuenta, pero en la web constaba como no pagado. Contacté por email con Atención al cliente y en menos de 24h lo solucionaron, así que estoy muy agradecida.
Por lo demás, todo correcto.
El pedido llegó en el tiempo estimado y las muestras gratuitas fueron de productos de muy buena calidad.
1.- En el pedido realizado ponía muestras gratuistas de Gema Herrerrías.
Finalmente las muestras gratuitas de GH era una sola muestra (muy cutre, estando incluido en la cesta del carrito). En otras farmacias que compro por internet, sin anunciar nada, son mucho mas generosos con las muestras
2.- Al recoger el pedido en tienda, mala gestión de la logística. No encontraban el pedido a recoger. Me solicitaban un código QR que no había revibido. Consecuencia, tiempo de espera en la recogida del pedido
Inicialmente, cuando empecé a comprar en Galileo61 el servicio fue muy bueno, incluso para recomendar. Actualmente, prefiero comprar en otras web que tanto la entrega como el servicio al cliente de muestras y demás es mucho mejor
Un pedido realizado en una farmacia de Coruña / otras ciudades lo tengo en casa, mucho mas rápido y con mejor att al cliente que con vosotros (una pena para vosotros)
Buen precio y envío muy rápido. Además en mi caso gastos de envío gratis
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20 mar 2024
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Siempre cumplen los plazos y meten muestras y códigos dto.
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20 mar 2024
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Las marcas que trabajan, las ofertas y la rapidez del servicio.
100% recomendable
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20 mar 2024
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La rapidez con que he recibido confirmación sobre haber recibido mi correo.
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20 mar 2024
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19 mar 2024
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La rapidez de entrega y sus códigos de descuento
La rapidez de entrega y sus
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19 mar 2024
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19 mar 2024
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19 mar 2024
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19 mar 2024
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19 mar 2024
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Todo perfecto
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19 mar 2024
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19 mar 2024
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19 mar 2024
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18 mar 2024
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Falta más de la mitad del pedido
Me fui de viaje y al volver, pedí al portero el paquete que había llegado, Faltan dos cajas de lo que pedí y lo de las muestras que pusieron en el pedido
De todas formas, en ese paquete no hubieran cabido las tres cajas que pedí de Densicare pues son grandes, con lo que pienso que se equivocaron al preparar el pedido
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18 mar 2024
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Ha pagado un envío de 7 euros para nada. Se ha enviado 4 días después del pedido. no se con que transportista llega. Tampoco tengo información de seguimiento y no se si ha llegado.
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17 mar 2024
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Muy contenta con el servicio, seguimiento y rapidez. Seguiré comprando.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.