Me decanté por esta web porque tenían stock de un producto que en otros sitios estaba agotado.
Realicé un pedido en su web y hubo una incidencia con el pago mediante bizum. El dinero si fue retirado de mi cuenta, pero en la web constaba como no pagado. Contacté por email con Atención al cliente y en menos de 24h lo solucionaron, así que estoy muy agradecida.
Por lo demás, todo correcto.
El pedido llegó en el tiempo estimado y las muestras gratuitas fueron de productos de muy buena calidad.
1.- En el pedido realizado ponía muestras gratuistas de Gema Herrerrías.
Finalmente las muestras gratuitas de GH era una sola muestra (muy cutre, estando incluido en la cesta del carrito). En otras farmacias que compro por internet, sin anunciar nada, son mucho mas generosos con las muestras
2.- Al recoger el pedido en tienda, mala gestión de la logística. No encontraban el pedido a recoger. Me solicitaban un código QR que no había revibido. Consecuencia, tiempo de espera en la recogida del pedido
Inicialmente, cuando empecé a comprar en Galileo61 el servicio fue muy bueno, incluso para recomendar. Actualmente, prefiero comprar en otras web que tanto la entrega como el servicio al cliente de muestras y demás es mucho mejor
Un pedido realizado en una farmacia de Coruña / otras ciudades lo tengo en casa, mucho mas rápido y con mejor att al cliente que con vosotros (una pena para vosotros)
Me decanté por esta web porque tenían stock de un producto que en otros sitios estaba agotado.
Realicé un pedido en su web y hubo una incidencia con el pago mediante bizum. El dinero si fue retirado de mi cuenta, pero en la web constaba como no pagado. Contacté por email con Atención al cliente y en menos de 24h lo solucionaron, así que estoy muy agradecida.
Por lo demás, todo correcto.
El pedido llegó en el tiempo estimado y las muestras gratuitas fueron de productos de muy buena calidad.
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22 mar 2024
Opinión verificada
Falta información del producto
Pedí colágeno Belevels Essential Collagen pero en la información del producto no se especifica que es de sabor limón. Y es un dato vital porque no puedo consumirlo con la leche del desayuno que es para lo que me lo había comprado. Por favor, ampliar el dato en la información del producto. Muchas gracias.
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Respuesta de galileo61.com
3 abr 2024
Buenos días Lidia! Sentimos mucho la confusión. Ya lo hemos indicado con detalle en la ficha de producto para que no vuelva a ocurrir. Te agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando y completando la información de la web. Un saludo y hasta pronto!
Servicio, rapidez, producto en perfectas condiciones, muestras para pecar en futuras compras…
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17 abr 2024
Opinión verificada
Justamente lo que necesito, profesionales, rápidos y eficaces. Además de buenos precios.
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24 mar 2024
Opinión verificada
Recomendable. Tardaron en mandarme el pedido pero siempre en contacto conmigo.
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21 mar 2024
Opinión verificada
Buen precio y envío muy rápido. Además en mi caso gastos de envío gratis
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2 abr 2024
Opinión verificada
Todo fue bien. El producto era lo que se veía en la web y llegó rápido.
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20 mar 2024
Opinión verificada
Siempre cumplen los plazos y meten muestras y códigos dto.
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16 abr 2024
Opinión verificada
Siempre encuentro lo que busco a un precio inmejorable.
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22 mar 2024
Opinión verificada
Buenos precios y en pocos días me llegó
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21 mar 2024
Opinión verificada
todo perfecto y en plazo
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18 abr 2024
Opinión verificada
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11 abr 2024
Opinión verificada
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10 abr 2024
Opinión verificada
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10 mar 2024
Opinión verificada
Envío tardon
El envío tardo mucho y en vez de traérmelo al domicilio lo dejaron en correos
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24 feb 2024
Opinión verificada
Mi primera compra en Galileo
No puedo valorar todos los productos ya que hace pocos días que los estoy usando. Pero la compra 10/10. Me llegó en el plazo indicado, en la incidencia con un producto el servicio de atención al cliente me lo solventó enseguida. Y se agradece el pack de muestras.
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23 feb 2024
Opinión verificada
Volveré a comprar seguro
Buenos precios, muy rápidos en el envío, y aunque se confundieron en un producto, me lo cambiaron sin problema en pocos días. Además incluyen muchas muestras, que siempre viene genial. Muchas gracias!
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11 mar 2024
Opinión verificada
He encontrado lo que buscaba, a pesar de no estar disponible en muchos sitios fácilmente. Precio competitivo. Envío súper rápido. Todo genial, repetiré seguro.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.