theamisycompany.comValoraciones:
1520 valoraciones en los últimos 12 meses8541 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
23 jul 2023
Opinión verificada
Mi experiencia fue y es muy buena con respecto a los productos que elegí.
Me gustaría que aumentarais el tallaje de las prendas.
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la valoración más crítica
16 ene 2024
Opinión verificada
Mi valoración es baja no por el artículo (es perfecto y me encanta, al igual que toda vuestra ropa) sino porque me pareció un poco feo que aprovechado el envío de un pedido que hice un par de días antes por más de 60€, se incluyera la camiseta de este pedido y se me cobraran los portes del último pedido cuando al final todo se hizo en un mismo porte.
Si hubiera tenido dos entregas, lo entendería, pero al recibirlo todo en un mismo paquete, me cuesta entenderlo.
A lo mejor en este tipo de casos se podría valorar si se puede proceder de otra manera.
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Opiniones sobre theamisycompany.com
9 mar 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido un, l emperras de tras piste vino un día después del día sellado en la entrega, estábamos ausentes y aún no me han vuelto a decir nada de cuando me lo entregaran
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Respuesta de theamisycompany.com
11 mar 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
4 mar 2024
Opinión verificada
Compré dos pantalones que nada tienen que ver con los de la fotografía
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5 mar 2024
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
25 feb 2024
Opinión verificada
Seguramente habrá más de una como yo que le gustaría que tuvieran tallas más amplias, en la sección curvy sobre todo, porque realmente las tallas son pequeñas o el producto queda estrecho.
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26 feb 2024
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️
20 feb 2024
Opinión verificada
La prenda ha llegado muy arrugada. Creo que el empaquetado podría estar mas cuidado. Las medidas de la prenda un poco justas, en relación a otras.
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Respuesta de theamisycompany.com
21 feb 2024
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️
18 feb 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido
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Respuesta de theamisycompany.com
19 feb 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos la demora ocasionada por parte de la empresa de mensajería en la entrega de tu pedido. Hemos verificado su estado y vemos que hoy se encuentra disponible para recoger en el punto indicado. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
7 feb 2024
Opinión verificada
La composición del material del producto no es igual a la descripción que refleja en la descripción.
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Respuesta de theamisycompany.com
8 feb 2024
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Te enviamos un email por privado para resolver cualquier duda en referencia a la composición de la prenda. Muchas gracias
6 feb 2024
Opinión verificada
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2 feb 2024
Opinión verificada
Aún no me ha llegado y no sé dónde está
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Respuesta de theamisycompany.com
5 feb 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
31 ene 2024
Opinión verificada
Variedad pero calidad media
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Respuesta de theamisycompany.com
1 feb 2024
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️
29 ene 2024
Opinión verificada
Cadena llego rota, y la nueva no llego cuando me dijeron estuve esperando todo el dia .
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Respuesta de theamisycompany.com
30 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
27 ene 2024
Opinión verificada
Todavía no lo he recibido
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Respuesta de theamisycompany.com
29 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
25 ene 2024
Opinión verificada
El jersey o estaba defectuoso o no entiendo como puede ser talla única y me quede pequeño y aún por encima me cobren la devolución .
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Respuesta de theamisycompany.com
26 ene 2024
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
21 ene 2024
Opinión verificada
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19 ene 2024
Opinión verificada
Difícil hacer una devolución
Todo bien si no devuelves , han ido hacia atrás , tienes que imprimir la etiqueta y si no tienes impresora tienes que ir a correos. Nadie usa etiquetas ya .’Ya no me atrevo a comprar por si tengo que devolver .
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Respuesta de theamisycompany.com
22 ene 2024
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
16 ene 2024
Opinión verificada
Camiseta básica imprescindible
Mi valoración es baja no por el artículo (es perfecto y me encanta, al igual que toda vuestra ropa) sino porque me pareció un poco feo que aprovechado el envío de un pedido que hice un par de días antes por más de 60€, se incluyera la camiseta de este pedido y se me cobraran los portes del último pedido cuando al final todo se hizo en un mismo porte.
Si hubiera tenido dos entregas, lo entendería, pero al recibirlo todo en un mismo paquete, me cuesta entenderlo.
A lo mejor en este tipo de casos se podría valorar si se puede proceder de otra manera.
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Respuesta de theamisycompany.com
17 ene 2024
Hola,
En primer lugar, queremos darte las gracias por la confianza depositada en nosotros.
Por otro lado, te pedimos nuestras más sinceras disculpas por este incidente, ya que en situaciones como la que nos comentas, efectivamente, si realizamos el envío de dos pedidos en un solo paquete, procedemos a realizar un bono por los gastos de envío. En tu caso, debido a un error humano, no se llevó a cabo este bono por los gastos de envío. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para facilitarte el código indicado.
Muchas gracias
Un saludo
9 ene 2024
Opinión verificada
El producto, pensaba que era de más calidad.
Servicio bueno.
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Respuesta de theamisycompany.com
10 ene 2024
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
5 ene 2024
Opinión verificada
LLEVO DÍAS Y DIAS ESPERANDO QUE LLEGUE EL PAQUETE. LA CULPA SERA DE LA AGENCIA PERO ALGO TENDRAN QUE CAMBIAR
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Respuesta de theamisycompany.com
8 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Hemos revisado el estado de tu pedido y vemos que se encuentra en reparto durante el día de hoy.
Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
1 ene 2024
Opinión verificada
Problemas con el transporte MRW
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Respuesta de theamisycompany.com
2 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
31 dic 2023
Opinión verificada
No puedo valorar positivamente porque mi pedido después de una semana no llego todavía
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Respuesta de theamisycompany.com
2 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
30 dic 2023
Opinión verificada
Pedí dos jerseys y uno de ellos está fatal cosido en la parte del cuello. El otro fenomenal
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Respuesta de theamisycompany.com
2 ene 2024
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para gestionar este incidente. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️