Mi valoración es baja no por el artículo (es perfecto y me encanta, al igual que toda vuestra ropa) sino porque me pareció un poco feo que aprovechado el envío de un pedido que hice un par de días antes por más de 60€, se incluyera la camiseta de este pedido y se me cobraran los portes del último pedido cuando al final todo se hizo en un mismo porte.
Si hubiera tenido dos entregas, lo entendería, pero al recibirlo todo en un mismo paquete, me cuesta entenderlo.
A lo mejor en este tipo de casos se podría valorar si se puede proceder de otra manera.
El pedido no se ha entregado en la dirección de entrega. En la página se indica como pedido entregado pero no he recibido el pedido. Reclamado a la empresa MRW y a The Amisy Company, de momento no he obtenido respuesta. Me he quedado sin los artículos abonados y sin el dinero.
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27 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos la incidencia ocasionada por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
25 dic 2023
Opinión verificada
No he recibido la mercancía
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Sentimos la demora en la entrega de tu pedido debido a las fechas de Navidades. Hemos comprobado que finalmente ha sido entregado. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️
24 dic 2023
Opinión verificada
DECEPCIONANTE REPARTO DOMICILIO
Este año nos dejáis sin regalos para nuestros familiares. Pedidos a capital de provincia desde el dia 16 y sin entregar aún. No teneis nivel para comprometeros en fechas de envio y mucho menos que lleguen a tiempo. Gracias por dejarme sin regalos.
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola! Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. En este época de grandes volúmenes de envío, las empresas de mensajería sufren muchas demoras. Tu pedido salió a tiempo de nuestro almacén y lamentablemente MRW no lo entrego a tiempo. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información.
Gracias
Un saludo
23 dic 2023
Opinión verificada
El pedido me llega con mucho retraso. Aun lo tiene mrw
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola! Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. En este época de grandes volúmenes de envío, las empresas de mensajería sufren muchas demoras. Tu pedido salió a tiempo de nuestro almacén y lamentablemente MRW no lo entrego a tiempo. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información.
Gracias
Un saludo
22 dic 2023
Opinión verificada
Mas de una semana para recibir mi oed
Mas de una semana para recibir mi pedido
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Respuesta de theamisycompany.com
27 dic 2023
Hola! Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. En este época de grandes volúmenes de envío, las empresas de mensajería sufren muchas demoras. Tu pedido salió a tiempo de nuestro almacén y lamentablemente MRW no lo entrego a tiempo. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información.
Gracias
Un saludo
20 dic 2023
Opinión verificada
El trato bien. El plazo de entrega no es el esperado y el transporte un desastre, estuvieron 5 días con el paquete en tránsito para entregar e imposible hacer seguimiento
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Respuesta de theamisycompany.com
21 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️
20 dic 2023
Opinión verificada
5
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18 dic 2023
Opinión verificada
Hace una semana que hice un pedido y ponia que llegaba entre 2y4 días laborables y hace una semana y todavía no lo tengo y era para un cumpleaños .
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19 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la demora de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
18 dic 2023
Opinión verificada
Buenas tardes,mi valoración es mala porque todavía no ha llegado mi pedido
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19 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la demora de la empresa de mensajería en la entrega. Hemos revisado el estado de tu pedido y vemos que consta entregado durante el día de ayer. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
18 dic 2023
Opinión verificada
Me enviais este cuestionario cuando aún no he recibido mi pedido.... no lo entiendo. Espero no tener ningún problema para recibirlo no??
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18 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
17 dic 2023
Opinión verificada
En las prendas talla unica deberian precisar mas de que talla a que talla comprenden, ya que he comprado dos prendas y me ajustan mucho (yo tengo una 42).
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18 dic 2023
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
16 dic 2023
Opinión verificada
El color no es de la pàgina web
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18 dic 2023
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
16 dic 2023
Opinión verificada
El jersey inmwnso
El jersey inmenso
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18 dic 2023
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️
12 dic 2023
Opinión verificada
No me lo han entregado y es imposible poder contactar con la empresa de reparto
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13 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Hemos comprobado que lo intentaron entregar el pasado día 7 pero el destinatario fue ausente. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para gestionar la entrega. Gracias
Un saludo
11 dic 2023
Opinión verificada
No me llegó el paquete todavía.
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12 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
8 dic 2023
Opinión verificada
Aún no he recibido mi pedido , me parece fatal
Aún no he recibido mi pedido
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11 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
2 dic 2023
Opinión verificada
Mi pedido no llegó
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4 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
29 nov 2023
Opinión verificada
El pedido venía muy mal preparado. No venia en caja. Estaba metido en un sobre. No me parece apropiado. El sobre al ser de papel estaba humedo y esa humedad ha pasado a la prenda.
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30 nov 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
29 nov 2023
Opinión verificada
Pedido no recibido todavía...
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30 nov 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
28 nov 2023
Opinión verificada
Siempre preguntáis antes de que yo reciba el paquete....o sois más rápidos enviando (me llega antes algo de Amazon que vuestro) o tenéis la misma paciencia que yo esperando algo q ya he pagado 🤷🏼♂️
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30 nov 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias y la demora ocasionada por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.