Servicio simplemente perfecto. Tenían el libro que necesitaba, al mejor precio que encontré, me lo enviaron gratis y llegó puntualmente al día siguiente. Lo que yo necesitaba, no se puede hacer mejor. Por mencionar algo, hubiera agradecido el número de seguimiento del transportista para coordinar la entrega, pero como llegó tan rápido, tampoco lo eché mucho de menos.
Hice un pedido y a los dos días ya lo tenía en casa , vi que no estaba en Madrid y pensaba que tardaría algo más en llegarme y al contrario ,
Súper recomendable todo los productos genial , uno es para regalo así que espero no haberme equivocado 🙏🏼❤️
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Muchisimas gracias por tu valoración Elena, intentamos ser lo más rápido posibles con el menor coste posible para vosotros.
Mil gracias, esperamos verte de nuevo por nuestra tienda :)
14 oct 2024
Opinión verificada
He comprado online un libro y en dos semanas no tengo ni la más mínima respuesta ni notificación del paradero de dicha compra. Mala atención y mala comunicación de evolución de los pedidos por correo
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Hola Jorge,
Cuando compraste el libro no habia stock, se ha solicitado a editorial, debe de estar a punto de llegar.
No te preocupes que la compra y el pedido no se han perdido, tan solo que algunas referencias vienen de editoriales extranjeras que tardan un poquito más de lo habitual en servir.
Un saludo y gracias por su paciencia.
15 oct 2024
Opinión verificada
Rápidos y eficientes
Han sido muy eficientes, pedi un libro y como la editorial lo ha retirado me cancelaron y reembolsaron lo antes posible. Se valora que sean una empresa seria que no marea a sus clientes. Gracias!
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Mil gracias por tu valoración Sergio.
Cuando se cometen errores, también tenemos la obligación de subsanarlos lo más rápido posible. Con la librería es común que muchas referencias queden en catalogo online y hasta que no se solicitan para su venta no se detecte que ya está descatalogada, que haya un cambio de editorial o que incluso esté en reimpresión porque se han agotado las unidades.
Esperamos verle de nuevo por nuestra tienda,
Saludos!
hace 13 días
Opinión verificada
Muy rapidos y atentos. El servicio es muy bueno y cercano.
Volvere a comprar, seguro
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Mil gracias Raul por tu valoración y por tu compra.
Te llevaste una abrazadera de LUJO!
Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda :D
14 oct 2024
Opinión verificada
Algo más de comunicación del envío, con correos de actualización.
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Gracias por tu valoración, :D
Lo tendremos en cuenta para próximos pedidos de nuestros clientes. Siempre hay como mejorar y lo vamos a intentar.
Mil gracias!
hace 12 días
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La facilitad y rapidez en realizar y entregar los pedidos.
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Muchisimas gracias Vincent por seguir confiando en nuestra tienda durante estos años, es un placer poder servir a clientes como usted :)
2 oct 2024
Opinión verificada
Como siempre muy atentos, rápidos y sin costes adicionales
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10 oct 2024
Opinión verificada
La rapidez de entrega y el producto.
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15 oct 2024
Opinión verificada
Envío rápido, todo correcto
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3 oct 2024
Opinión verificada
en tiempo y forma. Gracias.
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9 oct 2024
Opinión verificada
Rapidisimo y excelente
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5 oct 2024
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Rápido y competitivo
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14 oct 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Que contentos nos ponen estas valoraciones,
Mil gracias Juan Carlos!
hace 11 días
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Rapidez
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Gracias por su valoración Rafael,
Esperamos verle de nuevo :)
hace 4 días
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hace 8 días
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hace 10 días
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Gracias por tu valoración Carlos,
Hasta la próxima :)
hace 12 días
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Muchas gracias por dedicar su tiempo y dejarnos una valoración tan buena :)
18 oct 2024
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Respuesta de trinomusic.com
hace 10 días
Gracias por tu compra David, esperamos que el arnés se te adapte bien :D
Esperamos verte de nuevo!