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Stikets.es
Valoraciones:

10.978 valoraciones en los últimos 12 meses104.685 opiniones en total  

4,67
Excelente
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la valoración más positiva

5 sept 2023
 Opinión verificada
Recomendable 100%. Ya son 4 años los que confío sin lugar a duda. Mi hijo es alérgico y siempre pido las pulseras personalizadas, son de buena calidad, no se borran, ni se las pueden quitar, ni caer... todo un acierto. Se lleva todo el año con ella y como nueva. Las pegatinas d ropa buenísimas, fáciles de poner y no se quitan , y no se quitan con el lavado. Y las pegatinas para libros , zapatos ... genial. Vamos ... sin lugar a duda ... todo un acierto.

la valoración más crítica

6 jul 2023
 Opinión verificada
He hecho mi primer pedido en stikets con mucha ilusión, sobretodo los fotoadhesivos. Voy a comentar lo positivo. Fue muy fácil crear las pulseras y también los fotoadhesivos. Las ofertas fueron muy buenas también, conseguí un buen descuento y los regalitos un detalle. Las pulseras me encantaron y a mis amigos también. Fueron hechas para un evento especial. Ahora el tema fotoadhesivos. Decepción. Pensaba que venía con acabado brillo, como las fotos de verdad. Durante el proceso no había opción elegir mate o brillo, que sino lo habría elegido. No luce nada lo que pedí en este caso, el mate queda fatal fatal. Lo peor de todo es que lo pedi también en tamaño más grande y la verdad es que no me gusta nada. La calidad muy pobre. Deberían avisar si es un acabado brillo o mate. Yo debería haber preguntado también. De allí mi valoración de 3 estrellas. Por las pulseras pueda que volvería a pedir en esta página pero el tema fotos ya lo aconsejaría en otra web.
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Opiniones sobre Stikets.es

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18 feb 2024
 Opinión verificada
Me llegaron tal como las ponen en las fotos
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Respuesta de Stikets.es
hace 12 días
Gracias por su comentario. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria.
5 feb 2024
 Opinión verificada
Poca resolucion en la impresion
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5 abr 2024
Lamentamos mucho la experiencia. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar en el futuro.
15 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Stikets.es
hace 13 días
Gracias por su valoración. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria.
29 dic 2023
 Opinión verificada

PEDIDO INCOMPLETO Y SIN RESPONSABILIZARSE

Mi primera experiencia fue buena, normal. Segundo pedido, está vez se navidad y un auténtico chasco. INCOMPLETO, pero es que nadie se responsabiliza,. Escribes a un chat, nadie responde. Llamas a un teléfono...los operadores siempre están ocupados y siempre tienes que dejar mensaje esperando a que se pongan en contacto contigo. Y al final recibes un mail diciendo que mires bien en el paquete porque a veces se quedan las cosas en los pliegues del paquete y que sino, mandes una foto de cómo te llegó el paquete.....miren señores, cuando llega un paquete yo no lo fotografió porque espero que llegue bien. Y cuando lo abro, me puedo despistar, pero les aseguro que lo miro en profundidad antes de ponerme a reclamar....y mientras tanto, retrasamos el hacernos cargo del fallo en el pedido, de devolver el dinero o de hacer lo que falta....que por cierto, era un regalo de navidad que ya nunca llegará...o al menos, no a tiempo.....UNA VERGÜENZA
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17 ene 2024
 Opinión verificada
Pedí etiquetas cuadradas para bautizo con foto,puse escrito y se veían perfectamente las letras pero al llegarme las etiquetas a casa no se ven las letras nada así que como voy mal de tiempo he tenido que recortar las etiquetas para que no se vean las letras minúscula que casi ni se aprecian pero se ve evidentemente que pone algo,me ha decepcionado que si ven que no se aprecia lo que pone considero que la misma empresa debería de no enviar algo así y más para un bautizo,porque en el diseño cuándo lo hice si se veía perfectamente lo que ponía. Adjunto imágenes de como se veía el diseño que quedaría y como se ve en la etiquetas.
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Respuesta de Stikets.es
28 mar 2024
Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con tus etiquetas. Apreciamos que nos hayas proporcionado imágenes para entender mejor la situación. Vamos a investigar lo ocurrido y tomar medidas para mejorar nuestros procesos de producción y control de calidad.
8 ene 2024
 Opinión verificada

Llavero roto

Buenos días, hice mi pedido el pasado 19 de diciembre demorándose la entrega hasta el 2 de enero cuando se me había indicado 2-3 días laborables para si envío. A pesar de eso llegó a tiempo pero lo peor ha sido que en el primer día de uso se ha roto en tres pedazos sin aplicar ningún tipo de mal uso sobre el llavero. Sinceramente creo que la calidad del producto no puede ser la adecuada puesto su durabilidad ha sido mínima con un uso adecuado del mismo. Me gustaría solucionar este asunto de algún modo puesto que en la actualidad ya no podemos darle uso alguno
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25 mar 2024
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Vemos que nuestro servicio de atención al cliente ya ha te ha ayudado a solucionarlo.
31 dic 2023
 Opinión verificada
Poner plazos que no cumplis, 2-3 días en la web. Mando correo para que se pongan en contacto conmigo y nadie se pone en contacto. Pedido realizado el 18/12 y llegan el 29/12, 8 días laborables en medio. No puntuaria mal, si hubiera un mensaje adicional de, por ejemplo por estas fechas puede que se demore su pedido, pero no. En todo momento seguía poniendo 2-3 días laborables. Y no ha sido por paquetería, en validación se ha llevado días. Después las bolas son muy bonitas
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5 ene 2024
 Opinión verificada

Han perdido mucho.

Cuando hice el pedido, me aparecía que vendrían como regalo unos llaveros de madera, y me han llegado unas tristes pegatinas. Además, no son fieles a sus tiempos de entrega. Siempre van al límite. Mandan con el pedido un descuento del 10%, cuando en redes los hay del 15 e incluso 20. Por último, el servicio de atención al cliente no es personalizado. Te contestan al correo (cuando lo hacen) con plantillas.
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25 mar 2024
Lamentamos escuchar sobre tu experiencia negativa. En breve te contactaremos para solucionarlo.
7 ene 2024
 Opinión verificada

Me cobraron un producto que no he recibido

Me han cobrado todos los productos que pedí y no he recibido uno.No me avisaron que no lo tenían ni en la web al hacer el pedido, ni durante el periodo de envío. Fué al recibir el paquete, ese mismo día me enviaron un correo donde decían que no disponían del producto. Aún no he recibido ningún reembolso de la cantidad indebidamente cobrada.
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25 mar 2024
Lamentamos mucho la confusión y los inconvenientes causados. Ya hemos procesados el reembolso correspondiente. Apreciamos tu paciencia y tu comprensión en este asunto.
9 ene 2024
 Opinión verificada

Mal personalizado. No para niños de 3 años.

Hice un pedido de un libro personalizado de buscar y encontrar. La personalización no ha sido correcta pero no tengo forma de rebatirlo. Por otro lado, me decidí por este libro en vez de otros similares porque decían que es para niños a partir de tres años. Es muy difícil para esa edad. En las páginas solo aparecen personajes y marea hasta para adultos. No recomendable
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25 mar 2024
Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu pedido. Apreciamos tu paciencia. Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de entrega en el futuro. ¡Gracias por tu comprensión!
22 ene 2024
 Opinión verificada
Paquete llega abierto, no te mandan numero de envío al correo por lo que es incómodo tener que acceder a la página web para recogerlo, por lo demás el contenido a llegado en buen estado y con un detalle en su interior, todo perfecto si no fuera por el envío
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Respuesta de Stikets.es
3 abr 2024
Lamentamos mucho escuchar sobre la experiencia con el paquete abierto y la falta de información sobre el número de seguimiento. Apreciamos que hayas destacado que el contenido llegó en buen estado y que apreciaste el detalle incluido en el interior. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio de envío y comunicación. ¡Gracias por tu comprensión y por elegirnos!
3 ene 2024
 Opinión verificada
La verdad que si compro dos productos iguales .... Y me regalan dos llaveros con el nombre y pongo el nombre de dos niñas..... Es por qué es uno para cada mochila ... La verdad que mucho que desear .... Tengo 3 niñas y ha sido muy insuficiente mi pedido
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22 mar 2024
Lamentamos mucho la confusión. En breve te contactaremos para solucionarlo
29 dic 2023
 Opinión verificada

INFORMALES

Mi pedido no llegó a tiempo y me costó mucho trabajo contactar con una persona que ni fuera el asistente virtual. Una vez contactada tampoco me ayudó a solucionar mi problema. El punto positivo es que los stikers son muy bonitos
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4 ene 2024
 Opinión verificada
la atención al cliente es nefasta, hablas con una maquina, o mejor dicho te escribes con una maquina, no te dan respuesta, no hay numero de seguimiento, del paquete y ningún agente se pone en contacto contigo.
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Respuesta de Stikets.es
22 mar 2024
Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia con nuestro servicio al cliente. Tomaremos tus comentarios en serio para mejorar nuestro servicio.
17 ene 2024
 Opinión verificada
Hace algun tiempo compre dos veces y me encanto u ahora parece que le cuesta mas pegar en las prendas da igual que tipo de genero espemos que despues de usar en la residencia no se caigan
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28 mar 2024
Lamentamos mucho escuchar que has experimentado dificultades con nuestras etiquetas últimamente. Apreciamos tu lealtad como cliente y queremos asegurarnos de que recibas la calidad consistente que esperas de nosotros. En breve te contactaremos para que podamos resolver este problema y asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra. ¡Gracias por tu retroalimentación!
6 ene 2024
 Opinión verificada
No me han llegado los stickers para decorar el calendario personalizado y esas cosas son detalles que si se icen deben venir, porque es uno de los motivos de la compra.
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Respuesta de Stikets.es
25 mar 2024
Lamentamos mucho la falta de los stickers en tu pedido. Apreciamos tu retroalimentación y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado
18 ene 2024
 Opinión verificada

pegatinas sin cortar

en el ultimo pedido las pegatinas vinieron sin guillotinar , y venian de un modelo de dos en dos y tuve que cortarlas yo . y del otro modelo en una lamina completa
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2 abr 2024
Lamentamos mucho los inconvenientes con tu último pedido. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos de producción y garantizar que este tipo de errores no vuelvan a ocurrir en el futuro. Gracias por tu comprensión.
10 ene 2024
 Opinión verificada

Se borra de la ropa

Me llegó el sello, lo he probado y se quita del chándal. Lo puse ayer y hoy lo he tocado y se borra. Apenas se aprecia el nombre. No es efectivo, mal
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25 mar 2024
Lamentamos mucho escuchar eso. Nuestro equipo de atención al cliente se contactara en breve para solucionar este problema lo antes posible. ¡Gracias por tu feedback!
4 ene 2024
 Opinión verificada

Producto defectuoso: serigrafía defectuosa

Me ha llegado el producto defectuoso y no me dan una solución al respecto a pesar de haber contactado en 2 ocasiones.
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25 mar 2024
Lamentamos mucho escuchar sobre el problema con tu producto y la falta de respuesta por parte de nuestro equipo de atención al cliente. En breve te contactaremos.
23 ene 2024
 Opinión verificada
El sello ha venido defectuoso, cuando lo aprietas despues no se retrae, se queda atascado y no vuelve a la tinta
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Respuesta de Stikets.es
24 ene 2024
Agradecemos su valoración y lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro producto. Ya nos hemos puesto en contacto a través de correo electrónico para abordar y resolver su incidencia. Estamos comprometidos en encontrar una solución satisfactoria y asegurar su plena satisfacción.