puravidaclothes.comValoraciones:
287 valoraciones en los últimos 12 meses742 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
19 dic 2023
Opinión verificada
A pesar de que tardaron un poco en enviármelo, la atención al cliente fue excelente y me devolvieron el dinero del envío por las molestias ocasionadas.
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la valoración más crítica
19 may 2023
Opinión verificada
Realicé mi pedido el 14 de abril para recibirlo de 24 a 72 horas, entiendo que al hacerlo en fin de semana tarde más. El 18 me escribieron que se retrasaba por una alta demanda del vestido que incluía mi pedido y que se entregaría antes del 5 de mayo. El día 3 de mayo recibí otro email alegando lo mismo y que como lo pedí en preventa tendría que esperar a la semana del 15 de mayo, les contesté porque yo hice el pedido estando en stock y para preguntar si era un fallo o debía esperar también. Me contestaron que debía esperar y el día 10 vuelvo a recibir otro email diciendo que se vuelve a retrasar a la semana del 22 de mayo. Ayer, día 18, me dicen que tengo que esperarme a la semana del 29.
Hice mi pedido con tiempo para probármelo por si no me queda bien y me da miedo que no llegue. Después de recibir estos 4 emails, no tengo la certeza de que lo reciba para el evento que tengo el 10 de junio. Así que me gustaría saber si después de comprar un pedido cuyas prendas están en stock y esperar más de un mes, voy a poder recibirlo o si estoy perdiendo el tiempo.
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Opiniones sobre puravidaclothes.com
3 feb 2024
Opinión verificada
100% recomendable
Todo precioso, llega super rápido y el trato que tienen con los demás es muy bueno. Os lo recomiendo muchísimo!!
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16 ene 2024
Opinión verificada
Son geniales
Llevo muchos años siguiéndolas y todo lo que compro me queda genial
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16 ene 2024
Opinión verificada
Ropa muy bonita y estilosa
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16 ene 2024
Opinión verificada
Compré dos vestidos, he devuelto uno y no me hacen reembolso, me dan un vale. ¿Para qué quiero un vale de su tienda? no sé si volveré a comprar, bueno, ahora ya tengo claro que no volveré a comprar nada en esta tienda. Que devuelvan el dinero del producto devuelto y tendría que ser en el momento que reciben el artículo, voy a esperar unos días para ver si recapacitan y me hacen el abono.
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30 ene 2024
Opinión verificada
No te devuelven el dinero
¡Ten en cuenta! Reembolsan mediante cupón. Se niegan a reembolsar utilizando el mismo método de pago que utilizó el cliente. Mala tienda!
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Respuesta de puravidaclothes.com
31 ene 2024
Hola Karen. Puede consultar nuestra política de devoluciones en nuestra página web. Igualmente, si tiene cualquier consulta relacionada con devoluciones contacte a través del correo electrónico devoluciones@puravidaclothes.com
5 dic 2023
Opinión verificada
Buena calidad
La calidad acorde al valor muy satisfecha, pedí un poco más grande para ajustarlo, en caso de que lo necesite...los recomiendo....
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12 may 2023
Opinión verificada
Pedido de 10!!
Estoy feliz!! Por fin tengo conmigo el traje de mis sueños para un evento muy importante! Quiero agradecer el trato tan profesional de todo el equipo de atención al cliente! Mil gracias!! El envío súper rápido y la calidad de la tela genial! 💕
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12 may 2023
Opinión verificada
Gracias por el pedido!
Equipo! Muchas gracias porque me llegó ayer el vestido Zanon y no me puede gustar más!! Es brutal y se nota que está empaquetado y todo con mucho cariño! Además, me llegó en 24h. Muchísimas gracias! 💕
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16 dic 2023
Opinión verificada
Muy buena compra
Todo muy bien.....pero por poner algo se debería dar más información a lo de la preventa, ya que el pedido se puede retrasar, en el un email de confirmación o algo así. Muchas gracias.
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24 jun 2023
Opinión verificada
Siempre rápido
Siempre he tenido unos envíos super rápidos, cuando he tenido algún problema lo he devuelto sin problema. Atención al cliente es bastante rápido por insta, te contestan el mismo día. La ropa es de buena calidad, los precios son bastante competitivos.
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12 may 2023
Opinión verificada
El vestido para mi graduación es precioso!!
Chicas, estoy emocionada!! Compré el vestido Dyball en azul cobalto y es genial! Muchísimas gracias porque se nota que ha sido preparado con mucho mimo 🤍 ya os mandaré fotitos! Qué ilusión!
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22 dic 2023
Opinión verificada
Deseando estrenar mi vestido
Deseando estrenar mi outfit para esta Navidad. Ya es el segundo año que confio en Pura Vida para pedir mi vestido de Nochevieja y super contenta.
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16 oct 2023
Opinión verificada
Gran marca! Servicio excelente y calidad de las prendas de 10!
Desde que descubrí Pura Vida no puedo estar más contenta con todos los pedidos que hago!! Siempre muy atentas las chicas de atención al cliente por si tengo alguna duda y luego, cuando recibo el paquete, siempre tienen un olorcito perfumado increíble!! Sin duda, os felicito por el buen servicio que hacéis! ✨💖
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12 may 2023
Opinión verificada
Súper agradecida con mi pedido!!!
No es la primera vez que compro y cada día me gustáis más!! Me encanta la marca y siempre sois un encanto cada vez que os pregunto dudas por direct de Instagram o por email… muchas gracias por el trabajo que hacéis! Sois mi primera opción para cualquier ocasión especial! Enhorabuena chicas!! 🥰🫶🏽
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4 oct 2023
Opinión verificada
Pedido genial y súper rápido!!
Ayer recibí mi paquetito de Pura Vida y estoy encantada!! Compré dos vestidos y cada cual más bonito! 🥰 Además, de talla ambos perfectos (uso la L y me quedan los dos exactos) y, plazo de entrega, muy rápido!! En 1 día lo tenia en casa! Sin duda, me ha encantado esta web ❤️
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24 jun 2023
Opinión verificada
Ojalá todas las ventas online fueran así
He comprado bastantes veces y siempre estupendo. La última vez compré un sábado y me llegó el lunes: ¡super rápido! La empaquetación y modo de envío están muy cuidados. Y los productos, lo que esperaba. Orgullosa de que sea una marca española.
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23 may 2023
Opinión verificada
Experiencia siempre bien
Hola mi experiencia siempre ha sido buena, la ropa es de muy buena calidad, sienta genial y sobre todo viste para todos los gustos y edades, llevo comprando desde hace muchos años y nunca he tenido ningún problema gracias y a seguir igual
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24 jun 2023
Opinión verificada
Sin duda, compra perfecta!!
Escogí mi vestido de la graduación aquí y, la verdad, que no puedo estar más feliz!! Dudé entre muchos pero al final me decidí por el Vestido Dyball verde botella y ha sido todo un acierto! Gracias por el buen servicio que ofreceis! 🥰👏🏻🤍
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21 sept 2023
Opinión verificada
Mi vestido de invitada es perfecto ❤️
Ayer recibí mi paquete (me ha llegado en 24h.) y, la verdad, que no puedo estar más agradecida. Precioso, con una calidad inmejorable y perfecto de talla. Ha sido un acierto!! Gracias por el gran servicio y trabajo a todos el equipo! ☺️
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19 dic 2023
Opinión verificada
Me encanta la tienda, su moda, sus tallas. ¡¡¡TODO!!! Y los descuentos que sacan de vez en cuando que son espectaculares. Las chicas del directo, que se prueben la ropa, así hacernos una idea de como nos va a quedar...me encantan!
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