puravidaclothes.comValoraciones:
287 valoraciones en los últimos 12 meses742 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
19 dic 2023
Opinión verificada
A pesar de que tardaron un poco en enviármelo, la atención al cliente fue excelente y me devolvieron el dinero del envío por las molestias ocasionadas.
Leer más
la valoración más crítica
19 may 2023
Opinión verificada
Realicé mi pedido el 14 de abril para recibirlo de 24 a 72 horas, entiendo que al hacerlo en fin de semana tarde más. El 18 me escribieron que se retrasaba por una alta demanda del vestido que incluía mi pedido y que se entregaría antes del 5 de mayo. El día 3 de mayo recibí otro email alegando lo mismo y que como lo pedí en preventa tendría que esperar a la semana del 15 de mayo, les contesté porque yo hice el pedido estando en stock y para preguntar si era un fallo o debía esperar también. Me contestaron que debía esperar y el día 10 vuelvo a recibir otro email diciendo que se vuelve a retrasar a la semana del 22 de mayo. Ayer, día 18, me dicen que tengo que esperarme a la semana del 29.
Hice mi pedido con tiempo para probármelo por si no me queda bien y me da miedo que no llegue. Después de recibir estos 4 emails, no tengo la certeza de que lo reciba para el evento que tengo el 10 de junio. Así que me gustaría saber si después de comprar un pedido cuyas prendas están en stock y esperar más de un mes, voy a poder recibirlo o si estoy perdiendo el tiempo.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre puravidaclothes.com
hace 4 días
Opinión verificada
Todo genial
Tenía problemas con un pedido y me resolvieron rápido y muy atentas. Así da gusto.
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Buena atención al cliente (en mi caso vía correo), vestidos de buena calidad!
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Muy contenta
Los articulos que me han llegado, son de buenisima calidad y la entrega ha sido en los plazos establecidos. La atenciòn al cliente es muy buena, te solucionan cualquier duda al momento.
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Un vestido precioso y bien de precio
Un vestido precioso. No he tenido ningún problema. Muy buena atención en todos los sentidos. Seguiré comprandoles. Muy buena relacion calidad precio .
Reportar valoración
hace 5 días
En comprobación
Pedido no recibido y sin darme respuestas.
Realice un pedido el día 28/04/24, ha pasado más de una semana y no sé nada de él cuando se supone que tardan 24/72h en llegar, he intentado ponerme en contacto con ellas y no me atienden de ninguna manera, los correos no los leen, el teléfono no está disponible, lo único el instagram y no te dan ninguna solución, siento que me han estafado.
Reportar valoración
hace 5 días
En comprobación
Si una prenda no está disponible no debe anunciarse en la web. Pasaron 20 días para comunicarme. Y ha pasado mas de 1 semana de la cancelación del pedido y no he recibido el reembolso.
Reportar valoración
hace 6 días
En comprobación
Espera interminable y error en el color
En primer lugar, hice un primer pedido que tardó más de 25 días en llegar. Me decían que el artículo estaba en preventa pero en el momento en el que lo pedí este no aparecía en preventa ni en la página web, ni la descripción del producto ni nada. Más tarde hice otro pedido que realicé el 20/04/24 y que he recibido hoy 06/05/24. Lo mejor es que cuando abro el paquete, para mi sorpresa, el vestido no era azul cobalto, sino VERDE botella. O sea, además de la inmensa espera ahora tengo que ponerme un vestido de un color que no es por el que he pagado. Ya no lo devolveré porque con todo el tiempo que he esperado ya no lo recibiría a tiempo. No recomendaría a nadie comprar en esta tienda puesto que el servicio ofrecido ha sido pésimo.
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Vestido Dyball increible
Llego súper rápido el vestido y la talla perfecta. El vestido es de súper buena calidad y venia super bien preparado.
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Vestido perfecto! Devolución de los que no me valían rápida y entrega del nuevo rapidísima!! Mil gracias!!!!
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Bonito diseño
Me gustó mucho el diseño, me quedó perfecto y agradezco la rapidez del envío y la facilidad de compra.
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Elección acertada
Fue una elección acertada, pero nos equivocamos con la talla, pedimos de nuevo el vestido con la talla correcta y llegó en el tiempo indicado, ya que era urgente.
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
No poder precios tan elevados para la mala calidad del producto
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Encantada con todo! Repetiré!
Encantada con todo!! La calidad es muy buena. Las telas, las costuras, el diseño, la originalidad, todo acorde con lo que ves publicitado en instagram y tiktok. Repetiré seguro!!
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Calidad increíble y trato muy amable
Calidad increíble, envío a tiempo y trato muy amable y cercano!
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Siempre un acierto
Es la cuarta vez que compro y el trato es impecable :) estoy feliz con mi nuevo vestido!!!!
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Prendas bonitas y servicio de 10
Un servicio de atención al cliente encantador, muy amable y resolutivas! A parte de sus prendas , que son increíbles.
Reportar valoración
hace 8 días
En comprobación
Sin noticias del pedido
Realicé un pedido el 17/04/24 y aun no recibo noticias sobre él. Cuando lo pedí un artículo estaba en preventa pero dejó de estarlo hace un tiempo ya. No contestan a los emails y me urgen los dos vestidos para un evento muy muy próximo.
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Muy contenta con el servicio y trato
Muy contenta con el servicio. Ya conocía la marca y había comprado hace unos años. La tienda online ha funcionado muy bien, han sido rápidas con la entrega y todo estaba bien.
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Todo genial, la ropa muy bonita y muy bien empaqueta con un olor super agradable, me gusto mucho
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Atención de 10 y vestido precioso
Atencion muy agradable por parte de las chicas de atención al cliente. El pedido me llegó genial y en plazo. Me compré el vestido Dyball en verde botella
Reportar valoración