A pesar de que tardaron un poco en enviármelo, la atención al cliente fue excelente y me devolvieron el dinero del envío por las molestias ocasionadas.
Realicé mi pedido el 14 de abril para recibirlo de 24 a 72 horas, entiendo que al hacerlo en fin de semana tarde más. El 18 me escribieron que se retrasaba por una alta demanda del vestido que incluía mi pedido y que se entregaría antes del 5 de mayo. El día 3 de mayo recibí otro email alegando lo mismo y que como lo pedí en preventa tendría que esperar a la semana del 15 de mayo, les contesté porque yo hice el pedido estando en stock y para preguntar si era un fallo o debía esperar también. Me contestaron que debía esperar y el día 10 vuelvo a recibir otro email diciendo que se vuelve a retrasar a la semana del 22 de mayo. Ayer, día 18, me dicen que tengo que esperarme a la semana del 29.
Hice mi pedido con tiempo para probármelo por si no me queda bien y me da miedo que no llegue. Después de recibir estos 4 emails, no tengo la certeza de que lo reciba para el evento que tengo el 10 de junio. Así que me gustaría saber si después de comprar un pedido cuyas prendas están en stock y esperar más de un mes, voy a poder recibirlo o si estoy perdiendo el tiempo.
Conozco la marca desde hace muchos años y sigo teniendo ropa perfecta desde el primer día. Se nota muchísimo cuando la calidad de las prendas es buena.
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12 abr 2024
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Muy simpáticas
He comprado muchísimo y nunca he tenido ningún problema, la experiencia siempre genial, las chicas súper simpáticas y siempre disponibles 😍
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12 abr 2024
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Totalmente enamorada de esta marca
Me compré un vestido hace poco para una boda que es ideal y el tejido de muy buena calidad. Me he comprado otros dos para este verano. Totalmente enamorada de esta marca.
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12 abr 2024
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Encantada con esta marca
Estoy encantada con esta marca. No solo me chifla el estilazo que tienen sino que, además, el trato que recibes es siempre estupendo: son atentas y muy amables.
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12 abr 2024
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Siempre bien
Ya he comprado en otras ocasiones y en general siempre me ha parecido que cumple con las expectativas, se nota que es una marca joven. Todo me llegó en perfectas condiciones y exactamente como lo esperaba.
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12 abr 2024
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Buena atención
La atención al cliente por Instagram ha sido muy cómoda y resolutiva. Me pudieron enviar con rapidez un vestido para un evento para poder tenerlo a tiempo. No dudaron en hacerme ese favor.
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6 abr 2024
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Envío rápido y calidad perfecta!
Muy contenta con mi pedido! Me han llegado 3 vestidos (para 3 eventos que tengo esta primavera) y no sabría decir cuál es más bonito!!! Me encantan todos!!! Muchas gracias por el buen servicio!!!
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6 abr 2024
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Buena calidad/precio del producto y sienta bien, atención y rapidez en entrega. Muy contenta con el trato recibido por parte de todo el equipo, especialmente con Jimena, muy buena persona, amable y paciente. Muchas gracias.
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6 abr 2024
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Fácil, rápido y bien
Fácil comprar en su web. Llega rápido y bien empaquetado. Todo es como esperas. Gracias por todo.
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6 abr 2024
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Todo increíble y muy bien
El vestido precioso, con una tela espectacular, tanto el color como el material. Además vino todo correcto y muy rápido. Sin duda tendré esta tienda muy en cuenta para próximas compras. Seguro que repetiré. Una compra excepcional!!
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6 abr 2024
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Calidad y atención
La calidad del vestido, la atención al cliente y el diseño cumple lo que busco siempre.
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6 abr 2024
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Vestido precioso
El vestido llegó en menos de dos días, antes de lo previsto y es precioso.
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6 abr 2024
Opinión verificada
Todo perfecto siempre
Todo perfecto! Envíos rápidos y bien.
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6 abr 2024
Opinión verificada
Todo correcto
Tengo algún vestido de la marca y fenomenal. Además lo envían enseguida.
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6 abr 2024
Opinión verificada
El envío fue muy rápido menos de 48h
Nos encantan sus diseños, la variedad en tallas y los tejidos.
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6 abr 2024
Opinión verificada
Contentísima con el vestido. Mejor de lo esperado. El pedido ha llegado en el tiempo indicado y el tejido una pasada.
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6 abr 2024
Opinión verificada
El vestido es precioso, el tejido de muy buena calidad. La compra fue fácil y el envío llegó rapidísimo. Mil gracias. Repetiremos!
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6 abr 2024
Opinión verificada
Envíos ultra rápidos
Siempre contestan los mensajes con las preguntas por Instagram. Diseños que se adaptan a todos los cuerpos.
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6 abr 2024
Opinión verificada
Todas las prendas ideales
Todas las prendas que he comprado son fantásticas y con un estilo increíble.Os aseguro que ya tenéis una buena clienta. En cuanto al servicio de entrega excelente. Muchas gracias por sus fantásticas prendas.
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6 abr 2024
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Increíble mi pedido!!
Compré el vestido Koff azul para una boda que tengo y estoy feliz!!! Me ha llegado súper rápido y perfecto!! La talla me queda genial! Sin duda, repetiré pronto!! Muchas gracias!
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