Mi valoración es de BIEN, pues los artículos están en buen estado.
No obstante, indicarles que el embalaje era penoso. La caja de la diana llegó como si se hubiese usado para enviar dianas 100 veces. Sin embargo la diana no tiene golpes aparentes.
La caja de las luces también llegó bastante dañada.
Supongo que la culpa es del transporte, pero sí que es cierto que se podría mejorar bastante el embalaje de los productos.
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
ik heb mijn pakjegewoon weg nog altijd niet ontvangen , er staat wel geleverd; ik ben nog steeds wachtende, mailtjes sturen naar dartshopper en zeleris helpen niets, ik heb de indruk dat mijn pakje onderweg verdwenen is in de zakken van ???? ik mocht toch wel een antwoord krijgen op mijn mailtjes( is onderussen 5 dagen geleden) ik ben echt NIET TEVREDEN!!!!
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3 feb 2024
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Tengo dos pedidos echos de mas de 200 e! Y no a llegado ninguno, hace mas de un mes que estoy esperando y no tengo ninguna noticia de mis dos pedidos
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21 feb 2024
Opinión verificada
no puede valorar que no tengo
siempre tarda mucho nen llegar
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21 ene 2024
Opinión verificada
Sabor agridulce
Precio para alcanzar el envío gratuito carísimo.
Sistema de puntos escaso.... He gastado 244euros en un pedido y 175 en otro y sumando los puntos recibidos de los dos , no alcanzo casi ni los 15 euros de descuento.
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9 ene 2024
Opinión verificada
El paquete pone que llegará en 3 o 4 días hábiles y a mi ha tardado unos 8 días.
También el coste de envío ha sido un poco caro , ya que para Baleares leí que eran unos 17 euros y han sido 20 euros.
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23 ene 2024
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8 ene 2024
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29 ene 2024
Opinión verificada
Sistema de devoluciones horrible
Tienen un sistema de devoluciones horrible, tanto es así que decidí quedarme con una diana que no quería, solo por lo complicado que es devolverla.
Una pena porque tienen buen surtido de productos
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22 ene 2024
Opinión verificada
Faltan los dardos KOTO del pedido, ya os he mandado la imagen de la bolsa donde unicamente mandaron la diana, sigo esperando vuestra respuesta por los dardos que no aparecen
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8 ene 2024
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No ha llegado el pedido
Hace 12 dias hice un pedido y aún no me ha llegado. Y en el seguimiento dice que ni ha salido de su almacén.
El pedido es el ORDES11523
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18 ene 2024
Opinión verificada
No avisan nada bien el estado del pedido. Incluso ya habia sido entregado y yo ni lo sabía
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6 ene 2024
Opinión verificada
Compre Una Diana, page, y me lo cancelaron. Sin razones.
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9 ene 2024
Opinión verificada
El pedido no llega en el tiempo acordado
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4 ene 2024
Opinión verificada
entrega lemta
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23 nov 2023
Opinión verificada
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
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Respuesta de Dartshopper.es
27 nov 2023
Saludos,
Nos disculpamos por el hecho de que nos haya llevado más tiempo de lo habitual procesar y enviar su pedido. Tenga en cuenta que en ninguna parte de su sitio se indica que su pedido se entregará dentro de las 24 horas, lo cual es simplemente imposible.
Declaramos que, en ocasiones normales, todos los pedidos se procesan y envían dentro de las 24 horas.
Además, si tiene algún problema con alguno de sus productos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente, ya que podrán ayudarlo más.
Atentamente,
Dartshopper
30 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto salvo un pedido desaparecido.
En los 2 ultimos pedidos grandes ofertas con precios inmejorables. Llevo 6 pedidos en el último año y 5 llegaron sin problema aunque tarda bastante en llegar. El segundo pedido nunca apareció y querían que firmase un documento al reclamar. Me sentí ofendido por que no creyeron en mi palabra. Aun así he seguido comprando ya que los pedidos son para varios jugadores de los 2 equipos del local.
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19 may 2023
Opinión verificada
No me ha gustado nada el embalaje. Me habéis enviado todo en la caja de de uno de los productos, poniendo las etiquetas de envío en la misma caja que era para regalo. La camiseta a presión en la caja. Hay que ser más profesionales a la hora de embalar los productos que además no son baratos
Al menos ponerlos en una caja de cartón y dentro los productos por separado
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Respuesta de Dartshopper.es
19 may 2023
Estimado cliente,
Lamentamos que no esté satisfecho con su pedido.
Sin embargo, para reducir los costos para el cliente, siempre empaquetamos los artículos pequeños en el bos de los artículos más grandes.
Si lo quisiera por separado, podría haberse puesto en contacto con el servicio de atención al cliente antes de enviarlo.
Pedimos disculpas por las molestias.
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Dear customer,
we are sorry that you are not satisfied with your order.
However, to reduce costs for the customer, we always pack little items in the bos of the bigger items.
If you wanted it separate, you could have contacted customer service, before it was send out.
We apologize for the inconvenience.
14 jul 2023
Opinión verificada
Buenos días la valoración suficiente,no por el producto que viene perfecto estado.pero muy mal por el reparto que no lo entrego al domicilio ni paso por la casa.
Por ese lado deberían de cambiar de reparto porque ya me han dicho que nones la primera vez y además pagas el reparto gracias un saludo
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Respuesta de Dartshopper.es
14 jul 2023
Estimados,
Queremos agradecerle la confianza depositada en nuestro producto y servicio. Esperamos que disfrute de su pedido y esperamos volver a verle en el futuro.
22 jun 2023
Opinión verificada
El paquete pedido muy bien… pero…
El paquete pedido muy bien… pero respecto al transporte fatal, pague de más para que viniera mucho antes, y ha venido bastantes días después, si no se va a cumplir el servicio no deberían de ofrecerlo.
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Respuesta de Dartshopper.es
23 jun 2023
Estimado cliente,
Lamentablemente, no tenemos ninguna influencia directa en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
Pedimos disculpas por las molestias.
7 jul 2023
Opinión verificada
envío en 24/48 falso
En la web te informa de envío en 24/48h pero en el pedido tardó una semana en llegar. La información a cerca del envío es excasa.
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Respuesta de Dartshopper.es
10 jul 2023
Estimado cliente,
Le agradecemos su pedido y su comentario. Lamentamos que no se le explicaran claramente los plazos de entrega. En nuestro sitio web se indica que el pedido se enviará en un plazo de 24/48 horas, lo que no significa necesariamente que se entregue. El plazo de entrega del servicio de mensajería varía cuando hay aglomeraciones u otras circunstancias. En el seguimiento proporcionado siempre se puede rastrear el pedido.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.