Mi valoración es de BIEN, pues los artículos están en buen estado.
No obstante, indicarles que el embalaje era penoso. La caja de la diana llegó como si se hubiese usado para enviar dianas 100 veces. Sin embargo la diana no tiene golpes aparentes.
La caja de las luces también llegó bastante dañada.
Supongo que la culpa es del transporte, pero sí que es cierto que se podría mejorar bastante el embalaje de los productos.
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
Buenos dias a dia de hoy todavia no me han entregado el paquete. Gracias
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Respuesta de Dartshopper.es
27 sept 2023
Estimado cliente,
lamentamos que aún no haya recibido su paquete.
Sin embargo, este sitio es para comentarios, no para resolver problemas.
Le agradeceríamos que borrara este mensaje y la valoración baja y se pusiera en contacto con el servicio de atención al cliente por correo.
Ellos le solucionarán el problema.
Disculpe las molestias.
5 sept 2023
Opinión verificada
Not Received
El artículo aún no ha llegado. No volveré a utilizar Dartshopper.
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Respuesta de Dartshopper.es
6 sept 2023
Estimado cliente,
lamentamos que nos dé una valoración tan baja.
Se ha tomado la molestia de escribir esta reseña, pero no de informar al servicio de atención al cliente sobre el problema con la entrega.
El servicio de atención al cliente sólo puede resolver un problema cuando lo conoce.
Por favor, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente para que puedan solucionarlo.
11 sept 2023
Opinión verificada
Han pasado 10 días desde la compra y mi pedido no ha llegado aún
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Respuesta de Dartshopper.es
11 sept 2023
Estimado cliente,
Por supuesto, preferiríamos que todos los pedidos se entregaran a nuestros clientes al día siguiente.
Lamentablemente, no podemos influir directamente en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
Vemos que su pedido está siendo entregado. Lamentablemente, no vemos el motivo del retraso.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
7 ago 2023
Opinión verificada
Las dos dianas electrónicas que hemos comprado no funcionaron.
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Respuesta de Dartshopper.es
7 ago 2023
Estimado cliente,
Esta página es solo para revisiones, si hay un problema con su pedido, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente, ellos resolverán el problema por usted.
Pedimos disculpas por las molestias.
4 jul 2023
Opinión verificada
De leverancier op voorhand laten bellen naar de klanten
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Respuesta de Dartshopper.es
6 jul 2023
Beste klant,
Wij bedankt u voor uw bestelling en review. Echter betreuren wij dat u problemen ondervindt met de levering. Onze klantenservice is een onderzoek gestart en zal u hierbij verder helpen. Echter zegt dat niet dat wij dit er vervelend voor u vinden en wij doen er alles aan om u hierbij te helpen.
22 may 2023
Opinión verificada
No ha llegado el pedido ,Y NO me han dicho nada todavía
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Respuesta de Dartshopper.es
22 may 2023
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios.
Lamentamos que nos des una reseña tan mala, pero esta página es para reseñas. Si hay un problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Allí estarán encantados de ayudarte.
Pedimos disculpas por las molestias.
4 jun 2023
Opinión verificada
Las puntas se rompen y se doblan con mucha facilidad
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Respuesta de Dartshopper.es
5 jun 2023
Estimado cliente, lamentamos que no esté satisfecho con su pedido.
Sin embargo, las puntas blandas de los dardos suelen ser más frágiles que las puntas de los dardos de acero.
Pedimos disculpas por las molestias.
27 jun 2023
Opinión verificada
La fecha de entrega de los pedidos no es clara
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Respuesta de Dartshopper.es
28 jun 2023
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios.
Cuando realice un pedido, recibirá un seguimiento y localización, para que pueda seguir la entrega de su paquete.
Si hay algún problema, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente, ellos lo ayudarán.
26 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Dartshopper.es
27 dic 2023
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya dado una valoración tan baja, pero no nos ha dado ninguna razón para ello.
Por supuesto, no podemos ayudarle de esta forma.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Nosotros estaríamos encantados de que borrara o cambiará esta mala crítica.
22 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Dartshopper.es
23 oct 2023
Estimado cliente,
lamentamos que nos dé una valoración tan baja pero no se tome la molestia de explicarnos por qué.
Así no podemos mejorar nuestro servicio.
Si hay algún problema con su pedido, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Le agradeceríamos que reconsiderara y borrara su valoración aquí y diera al servicio de atención al cliente la oportunidad de ayudarle.
18 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Dartshopper.es
18 sept 2023
Estimado cliente,
Lamentamos que nos haya puntuado tan mal sin darnos ninguna razón.
Esta no es la forma de mejorar nuestro servicio.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.