Mi valoración es de BIEN, pues los artículos están en buen estado.
No obstante, indicarles que el embalaje era penoso. La caja de la diana llegó como si se hubiese usado para enviar dianas 100 veces. Sin embargo la diana no tiene golpes aparentes.
La caja de las luces también llegó bastante dañada.
Supongo que la culpa es del transporte, pero sí que es cierto que se podría mejorar bastante el embalaje de los productos.
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
Beschadigd aangekomen. Slechte transporteur ik koop daar niets meer
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Respuesta de Dartshopper.es
hace 9 días
Estimado cliente,
¿Una calificación tan mala sólo por el embalaje?
Pero no se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente.
En principio, el embalaje tiene por objeto proteger el producto que contiene. Como no hemos reconocido ningún daño en el artículo, podemos suponer que el embalaje ha cumplido su función.
Lamentablemente, no tenemos ninguna influencia directa en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
Ahora estás penalizando a Dartshopper con una mala crítica, que en realidad iba dirigida al servicio de paquetería.
Lo lamentamos y le pedimos disculpas por la entrega incorrecta.
Si tiene alguna pregunta/comentario/queja sobre su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Consideramos injustificada esta mala crítica y esperamos que la elimine o la modifique.
hace 7 días
En comprobación
No me ha llegado el pedido
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Respuesta de Dartshopper.es
hace 6 días
Estimado cliente,
Su pedido fue entregado el 5/7/2024.
Nos encantaría que borrara esta crítica negativa.
27 mar 2024
Opinión verificada
Buena experiencia, excepto el reparto
En general la compra super bien. Mi única queja es sobre el servicio de reparto que trajo mi paquete.
El día que tendría que haber llegado, marcaron que estaba ausente y no entregaron mi paquete. Eramos tres personas en casa, y todos estamos seguros de que el timbre no sonó. No había tampoco ninguna llamada perdida en mi teléfono. Se pospuso la entrega al siguiente día laborable, y me tocó esperar todo el finde.
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20 mar 2024
Opinión verificada
El producto es lo esperado, y el precio bueno.
El envío poco protegido y la caja de la diana parece reacondicionada.
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9 abr 2024
Opinión verificada
Deberían recuperar antiguos productos (dardos opuls por ejemplo )
E incrementar en novedades
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4 abr 2024
Opinión verificada
Están siempre informando,los envíos son excelentes buen trato,que sigan así gracias
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21 mar 2024
Opinión verificada
Buenos productos.
Cambiar,buscar una empresa de paqueteria mejor,competente.
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15 abr 2024
Opinión verificada
Buen servicio de entrega y a tiempo. Buenos precios de sus productos
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5 abr 2024
Opinión verificada
Llegó todo perfecto y en un tiempo razonable
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3 abr 2024
Opinión verificada
Rápido muy atentos con el pedido
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3 abr 2024
Opinión verificada
Buenos precios y envío ligero
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23 mar 2024
Opinión verificada
Muy rápido
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14 abr 2024
Opinión verificada
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12 abr 2024
Opinión verificada
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3 abr 2024
Opinión verificada
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1 abr 2024
Opinión verificada
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26 mar 2024
Opinión verificada
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26 mar 2024
Opinión verificada
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19 mar 2024
Opinión verificada
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19 mar 2024
Opinión verificada
Cambiar de compañía de mensajería. Aun no he recibido el pedido. Ayer estuve todo el día en casa esperándolo y me llega un mensaje de que no han podido entregar el pedido y ni siquiera han pasado por casa. Al final nose si me llegara.
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Respuesta de Dartshopper.es
29 mar 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Es una pena que se tome el tiempo de dejar una mala crítica aquí, pero no de ponerse en contacto con Dartshopper para informar de sus preocupaciones.
Obviamente, esta no es una forma de ayudarle y mejorar nuestro servicio.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaríamos encantados de que reconsiderara esta mala crítica.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.