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suinplas.com
Valoraciones:

278 valoraciones en los últimos 12 meses435 opiniones en total  

4,64
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 ago 2022
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suinplas.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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la valoración más positiva

23 ene 2023
 Opinión verificada
Me gusta mucho esa empresa tanto por la calidad/precio com por la atencion que dan a sus clientes. Son muy atentos a las preguntas y encuentran siempre soluciones para el cliente. Los envíos van muy bien embalados, en mi caso los tableros de madera llegaron sin ningún desperfecto y se respetan los tiempos de envío. Para los tableros, pueden hacer hasta 6 cortos incluidos en el precio. Yo queria hacer una cama y arreglar otra : he apuntado las medidas y los tableros han llegado a esas medida. No me queda mas que montarlos. Yo recomiendo a 100% y doy 10/10 a SUINPLAS

la valoración más crítica

16 dic 2022
 Opinión verificada
La mercaderia ha sortit malmesa. Només hi ha una cobertura de reparació de danys per transport d'una. El dany no sembla ser per aquest motiu ja que el rodament del calaix estava al seu lloc però lleugerament esquerdat, defecte que no s'observava a simple vista.
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Opiniones sobre suinplas.com

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 Clasificación  
Relevancia
(11)
(2)
(9)
Restablecer
11 nov 2023
 Opinión verificada

Producto equivocado y no lo aceptan

Me enviaron un producto que no sé correspondía a la descripción de la web y luego me decían que sí que eran las medidas correctas. Fatal.
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21 oct 2023
 Opinión verificada
Pedi una estanteria de cremallera el producto de buena calidad y esactamente lo que queria llego muy pero que muy bien embalado pero una de las cremalleras llego toda rayada por lo que deduzco que no fue durante el transporte Ahora viene la parte en que por gentileza de los incompetentes de Seur tarde en recibir el paquete semana y media , el tipico "reparto/ incidencia" de esta compañia , volviendome loco cambiandome hasta en cuatro ocasiones el punto de recogida De esto no culpo a Suimplas pero de los trtes correos que envie solo contestaron al primero , el departamento de atencion al cliente es francamente mejorable
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27 oct 2023
 Opinión verificada
El producto bien, pero en la tienda online aparecía el artículo como disponible, cuando en realidad tenía una rotura de stock
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22 oct 2023
 Opinión verificada
Pedi 2 cajones y me llegó solo 1
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Respuesta de suinplas.com
hace 13 días
Lamentamos la confusión y entendemos la importancia de aclarar la situación. Confirmarle que en el pedido que usted realizó aparece únicamente 1 unidad. Te recomendamos ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para proporcionar más detalles y revisar la información del pedido. Atentamente Su In Plas Decoraciones, S.L.
10 sept 2023
 Opinión verificada
Después de tardar 15 días en traerme el pedido y hacerme tener que quedar en casa todo el día esperando, me han dañado los de Seur dos de los rollos que me trajeron. Y pasado un mes sigo esperando a que vengan a por ello y me cambien los rollos dañados . Muy mala organización. No volveré a comprar nada en esta tienda.
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1 oct 2023
 Opinión verificada

Pedir muy facil, pero

Pedir muy facil, enviado bastante pronto. Por desgracia solo pude pedir una silla por eso solo 3 estrellas. De la calidad no podemos decir nada todavía.
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13 sept 2023
 Opinión verificada
El envío fue muy bien, pero el artículo estaba dañado,
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Respuesta de suinplas.com
28 sept 2023
Como te comentamos Dani, estos agujeros que trae el cajon, son para la instalación de manera opción de un freno para el cierre silencioso del cajon. No son un defecto de fábrica y así lo especificamos en la descripción del producto. Atentamente el equipo de Suinplas Decoraciones
29 sept 2023
 Opinión verificada
El artículo llegó roto.
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Respuesta de suinplas.com
11 oct 2023
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio y unos productos excelentes, y nos decepciona saber que uno de nuestros productos llegó dañado. Valoramos la satisfacción del cliente y queremos que sepa que nos tomamos muy en serio sus comentarios. Su opinión es valiosa ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios en el futuro. Gracias de nuevo por su honesta reseña.
24 ago 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido el 31 de julio y no lo tuve hasta el 17 de agosto. Es una pena que Seur, que era el transportista, eche por tierra vuestro trabajo, pero yo valoro mi experiencia en general y está ha sido pésima
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Respuesta de suinplas.com
30 ago 2023
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Lamentamos que Seur, nuestro socio transportista, haya retrasado su pedido. Entendemos lo frustrante que debe haber sido y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En Suinplas Decoraciones, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y asegurarnos de que todos los pedidos se entregan a tiempo. Apreciamos su valoración positiva de nuestro negocio a pesar de esta desafortunada circunstancia por parte de la agencia de transporte. Gracias de nuevo por sus comentarios y por su continuo apoyo.
2 sept 2023
 Opinión verificada
La entrega es lenta
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20 ago 2023
 Opinión verificada
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16 dic 2022
 Opinión verificada
La mercaderia ha sortit malmesa. Només hi ha una cobertura de reparació de danys per transport d'una. El dany no sembla ser per aquest motiu ja que el rodament del calaix estava al seu lloc però lleugerament esquerdat, defecte que no s'observava a simple vista.
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24 feb 2023
 Opinión verificada
Pueden informar del peso de sus productos. Y también de ate los embalan con madera ( para protegerlos más) y así aumentan el peso. También pueden informar al cliente que SEUR no lo deja a pie de calle , pidiendo que vayamos a ayudar al empleado hasta el vehículo , cuando podían haber usado un carretillo que tenían.
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Respuesta de suinplas.com
24 feb 2023
Buenos días Miguel Angel. No entendemos la queja de que te enviemos la cajonera lo mejor embalada posible con el fin de que te llegue en perfectas condiciones. El precio del porte estaba especificado en el producto. En cuanto al transporte, por supuesto, no tienes que ser tu el que ayude al transportista, el debe llevar sus medios y por lo que me indicas llevan un "carretillo" para ese fin. Pasaremos nota a la agencia de transportes de tu comentario.
26 dic 2022
 Opinión verificada
La imagen del artículo en la web, no se corresponde con el artículo que finalmente me han enviado. Un gasto inútil puesto que lo recibido no me sirve para nada.
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16 dic 2022
 Opinión verificada
Más información, cuando se realiza un pedido online. No informan cuando se hace una reclamación.
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2 feb 2023
 Opinión verificada

Normalito...

Los artículos como se describian, pero no me los enviaron el mismo día que los compré.
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7 abr 2023
 Opinión verificada
me gusta vuestro productos pero los gastos de envio son excesivos
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6 may 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto. Pero producto con precio muy caro.
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18 feb 2023
 Opinión verificada
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2 feb 2023
 Opinión verificada
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