Hace un año se agotó y marqué la casilla de “avisarme cuando estuviera disponible” Sin noticias, me olvidé del tema hasta este mes de diciembre que me llegó un correo de BRESSER anunciando su disponibilidad. Me decidí a adquirirlo y me alegro porque: 1º ya se ha vuelto a agotar y 2º supera con mucho mis expectativas. Es robusto. La imágenes son muy nítidas y sus controles son muy precisos. La pantalla es perfecta no sólo para evitar fatiga ocular sino también para compartir exploraciones y para enseñanza. Además captura imágenes y sus salidas usb y hdmi son muy útiles para presentaciones. Bueno, confieso que estoy entusiasmado y si acaso el único “pero” es rachar en falta un estuche de transporte adecuado para transportarlo.
Compré 2 binoculares y uno de ellos tiene un defecto de fabricación, en el interior de la lente delantera derecha hay adherida una fibra o cabello negro que permanentemente dificulta y molesta la visión. He presentado una reclamación y aún no he recibido ninguna contestación de Bresser.de para sustituirme el producto defectuoso. Primera vez que compro en esta compañía y lo calificaría como una muy mala experiencia. No recomiendo a este vendedor y no creo que nunca vuelva a adquirir nada más. Su control de calidad no detecta fallos en los productos que fabrican y distribuyen. Mi compra ha sido totalmente negativa, estoy muy molesto por ello y nada satisfecho de mi compra. Espero tener alguna respuesta de Bresser y me envíe un binocular en buen estado para sustituir al defectuoso que he comprado.
Equipamento de elevada qualidade. Entrega efetuada de acordo com o previsto
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17 abr 2024
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15 abr 2024
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3 abr 2024
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Excelente, envío súper rápido
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20 mar 2024
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12 feb 2024
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Material fantástico y entregado a tiempo y en perfecto estado
El pedido llegó en el tiempo indicado en perfectas condiciones. El material es perfecto para el estudio dándome movilidad y amplitud en un plató pequeño como el mío, el material es robusto y de buena calidad. Pondría una pega y es que las instrucciones de montaje están desactualizadas y mal explicadas el fabricante debería actualizar esta parte. Aunque montarlo en realidad es bastante sencillo, te costará entender la hoja de instrucciones sino eres una persona hábil. El material es fantástico y tener la posibilidad de ampliar en un futuro más rieles y pantógrafos es fundamental.
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23 ene 2024
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15 ene 2024
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Excluyendo al transporte que se retrasó 2 días, Todo perfecto.
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13 ene 2024
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9 ene 2024
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23 dic 2023
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19 dic 2023
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Lo recomiendo
Han cumplido los plazos de entrega y el producto es exactamente lo que ofertan. Total confianza en ellos.
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18 dic 2023
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15 dic 2023
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Muy satisfecho por la compra, por la información y el servicio de respuesta es muy satisfactorio, uno de los accesorios vino en malas condiciones y fue muy rápido el que me enviaran otra en perfecto estado.
Hay algunos desconchones en algunas piezas, como en el soporte del buscador y alguna otra más, pero nada importante diría.
Y la ayuda en cuanto a dudas de montaje también muy bien, etc.
No dudaré en hacer otros pedidos de varios accesorios para mi telescopio.
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15 dic 2023
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Mejor de lo que esperaba
Hace un año se agotó y marqué la casilla de “avisarme cuando estuviera disponible” Sin noticias, me olvidé del tema hasta este mes de diciembre que me llegó un correo de BRESSER anunciando su disponibilidad. Me decidí a adquirirlo y me alegro porque: 1º ya se ha vuelto a agotar y 2º supera con mucho mis expectativas. Es robusto. La imágenes son muy nítidas y sus controles son muy precisos. La pantalla es perfecta no sólo para evitar fatiga ocular sino también para compartir exploraciones y para enseñanza. Además captura imágenes y sus salidas usb y hdmi son muy útiles para presentaciones. Bueno, confieso que estoy entusiasmado y si acaso el único “pero” es rachar en falta un estuche de transporte adecuado para transportarlo.
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10 dic 2023
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Era lo esperado, como la descripción de la página web. La entrega muy rápida.
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28 nov 2023
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Reloj no conecta automaticamente
El reloj no conecta la hora de forma automática, por eso lo compré, para no tener que retocarlo en los cambios horarios, está conectado manualmente por lo que valdría cualquier reloj. La Casa no me contestó como hacer para conectarlo automáticamente y lo arregló enviando otro reloj que hace exactamente lo mismo, no funciona para lo que está creado.
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Respuesta de bresser.de/es/
28 dic 2023
Gracias por su comentario. Comprendemos su frustración por las dificultades que experimentó al conectar el reloj a una fuente de cronometraje automático. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer a los clientes productos y servicios de la máxima calidad que satisfagan sus necesidades. Lamentamos no haber podido resolver esta cuestión tan rápidamente como usted deseaba. Esperamos que el reloj de sustitución que le enviamos le sirva mejor en este sentido. Gracias de nuevo por compartir su experiencia con nosotros.
22 nov 2023
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Envío ràpido
Fácil hacer el pedido en la web y 100% disponibilidad de los productos. Envío rápido y sin novedad. El producto es un regalo para Navidad, así que aun no se ha podido evaluar.
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