El trato ha sido genial. Me puse en contacto con ellos por WhatsApp porque no me llegaba el email de confirmación después de haber hecho la compra, y me contestaron enseguida que estaba todo correcto. El envío llego en 24h y todo bien. Lo único que pedí un líquido para el tratamiento de plagas en plantas y se salió un poco por la bolsa y se pringo todo... Eso se podría mejorar y poner precinto en los tapones de los productos.
Por lo demás, bien y seguro que repetiré. Precios muy asequibles en la zona de jardín y huerto que es lo que yo compré
Buenos días, la compra perfecta, el envío nefasto, acordamos un día de entrega después de varias conversaciones de teléfono con el proveedor y la entrega se realizo un día antes de lo acordado, con lo cual la previsión no sirvió de nada.
Espero que el proveedor se pusiera en contacto con ellos como me comentaron, haciéndoles saber el mal funcionamiento que tuvieron con mi entrega para que no ocurra a otros compradores.
Por otra parte Rosa de Animatural, estuvo siempre a disposición para solucionar el problema que se creo.
Santiago López López.
Buenos dias he escrito un email sobre lo que me ha sucedido , en realidad dos uno al correo que me mandasteis y otro en la pagina web, y no se nada de vosotros .
Solo me ha llegado un paquete de los dos que pedi , y en el pedido pone entregado
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9 feb 2024
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Fatal! Porque pague envío rápido en 24 horas, y tardó una semana, me costo más el envío que lo que pedi
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4 sept 2023
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Atención muy buena y envío rápido
El trato ha sido genial. Me puse en contacto con ellos por WhatsApp porque no me llegaba el email de confirmación después de haber hecho la compra, y me contestaron enseguida que estaba todo correcto. El envío llego en 24h y todo bien. Lo único que pedí un líquido para el tratamiento de plagas en plantas y se salió un poco por la bolsa y se pringo todo... Eso se podría mejorar y poner precinto en los tapones de los productos.
Por lo demás, bien y seguro que repetiré. Precios muy asequibles en la zona de jardín y huerto que es lo que yo compré
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19 jul 2023
Opinión verificada
Realice un pedido de dos unidades de insecticida para fumigar,pero por error enviaron solo una unidad habiendo pagado las dos,pero en una llamada de apenas un minuto todo resuelto!! Aunque la cosa se complicó y en el envío se rompió el envase, pero nada, me llamaron,me informaron y me ofrecieron dos soluciones,en fin que mi experiencia aunque accidentada ha sido buena,y en estas cosas es cuando una empresa da la talla.
Por mejorar, enviaría los envases un poco más protegidos.
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12 may 2023
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la información telefónica y la atención
no me ha gustado el transporte me pusieron correo que llegaba día 8, todo el día esperando y llego el 9 pero ni avisaron al timbre lo dejaron en el buzón y me entere de casualidad
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9 jun 2023
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Entrega rápido un poco caro el servicio, figuraba menos en la cotización inicial de Google
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27 may 2023
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Correa para perro
Buen producto , rápido envío, no venía bien protegido es lo que he visto mal.
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1 jul 2023
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El envío muy rápido pero para mi gusto muy caro
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9 sept 2023
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Envio rapido y bien producto
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15 sept 2023
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Todo prefecto
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5 ago 2023
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30 jun 2023
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25 may 2023
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19 may 2023
Opinión verificada
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14 jun 2023
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EL PRODUCTO NO HA LLEGADO.
Adquirí un artículo que necesitaba con cierta urgencia,para una desinfección de unas perreras y el artículo no ha llegado y han pasado seis días, estoy muy molesto con esta transacción puesto que no está cumpliendo el objetivo de poder ser usado rápidamente y sigo esperando a recibir el artículo y lo mismo se trata de una compra fake.
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11 sept 2023
Opinión verificada
No he recibido el paquete todavia, me avisaron que llegaba el dia 7 setiembre, pero no llego, ruego lo reciba lo antes posible
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20 oct 2023
Opinión verificada
El pedido llego tarde y no es como esperaba. ¿Como se devuelve si no tengo cuenta? No hay indicaciones
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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