Llegaron muy rápido y todo muy bien embalado y cuidado. Calidad precio es excelente. La atención por el chat o por mail también es perfecta, rápida y eficiente. Todo perfecto!!
He tenido que devolver el envío pagando yo el coste porque las medidas que dan son "interiores", no entiendo que un sobre tenga medidas interiores y exteriores con una diferencia de 3 milimetros. El precio además es engañoso porque dan el precio más bajo pero se refiere a la compra de un montón de sobres así que es una estrategia de venta pero no es el precio real, deberían indicar el precio más alto y más bajo
Una vergüenza el trato al cliente. Nefasta empresa
Una vergüenza el trato al cliente. Se llamó previamente para confirmar la referencia del pedido y que fuera acorde a las necesidades y mandaron lo que no le dan salida en el almacén (nada que ver con lo que se encargó) y cuando se gestionó la reclamación además de las formas impertinentes no me dieron ningún tipo de ayuda para hacer la devolución. Mala experiencia, mala reseña y por supuesto ni una sola recomendación a esta empresa no por su inutilidad, sino por la falta de respeto al cliente, que se les olvida que es de quien depende su negocio.
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21 dic 2023
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Elegi su empresa porque anuncian que sus envíos llegan en 24 48 horas y por ser española . He estado esperando 4 días a mi envío y finalmente he desistido, he tenido que encontrar la solución de otra manera.
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19 dic 2023
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22 nov 2023
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21 nov 2023
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Primera vez que tengo queja
Soy cliente habitual, y el servicio siempre ha sido bueno. Lo mejor del servio es el envío que llega en 24, 48h. Pero en esta ocasión el pedido desde que me llegó el correo de que había sido despachado, tardó una semana en llegar y ni siquiera la empresa de transporte vino a intentar hacer la entrega y me lo dejó en una tienda pickup. Teniendo q desplazarme para recogerlo. Y después de ponerme varias veces en contacto con vosotros la única respuesta que recibo es que no podéis hacer nada... Siempre se puede hacer algo! como compensar al cliente
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5 ago 2023
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He tenido que devolver el envío pagando yo el coste porque las medidas que dan son "interiores", no entiendo que un sobre tenga medidas interiores y exteriores con una diferencia de 3 milimetros. El precio además es engañoso porque dan el precio más bajo pero se refiere a la compra de un montón de sobres así que es una estrategia de venta pero no es el precio real, deberían indicar el precio más alto y más bajo
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