Todo correcto, super eficientes, la verdad que pediría sin pensarmelo otra vez. Hubo un problemilla con un artículo, se quedaron sin stock y rápidamente me ofrecieron devolverme el dinero o cambiar por otro, todo se solucionó muy rápido y el pedido llegó sin problemas y con muchas muestras. Recomiendo la página 100%
Se equivocaron en la crema que enviaron y todavía no lo han resuelto. No dan facilidades para nada. Un desastre, no pienso volver a comprar nada en esta página.
Es engañoso porque no funciona 24 horas, sino hasta las 4 de la tarde.
Rápido, precios razonables, y envían bastantes muestras!
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19 sept 2023
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Aun no he recibido el paquete.
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15 sept 2023
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14 sept 2023
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21 ago 2023
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20 jul 2023
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Me encanta como preparáis los pedidos y lo rápido que los enviáis. En este último en concreto, ha habido un pequeño error y es que pedí los discos 10 AHA y me habéis mandado los de 20. Esperaré que pase el verano para utilizarlos. Y genial que mandéis las muestras.
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Respuesta de farmaciauniversal24h.com
8 ago 2023
Muchísimas gracias por su valoración! Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder solventar la incidencia de su pedido y resolver cualquier duda, le atenderemos encantadas. Seguimos trabajando para que su próxima experiencia de compra con nosotros sea de 5 estrellas🥰
17 jul 2023
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Decepción
Después de una semana de haber realizado un pedido sigo sin recibirlo con el transportista SEUR.
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Respuesta de farmaciauniversal24h.com
8 ago 2023
Sentimos la demora en la entrega del pedido, parece ser que se produjeron varias incidencias con la entrega de su pedido que justifican el retraso. Mayormente entregamos al día siguiente hábil y este caso es una excepción. Le pedimos disculpas y esperamos verla de nuevo para poder compensarla y que la siguiente puntuación sea de 5 estrellas 🥰
14 jul 2023
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Respuesta de farmaciauniversal24h.com
8 ago 2023
Estamos encantados de saber qué podemos mejorar para que su experiencia de compra la próxima vez sea de 5 estrellas! 🙂
4 jul 2023
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Respuesta de farmaciauniversal24h.com
8 ago 2023
Muchas gracias por su valoración! Seguimos trabajando para que la próxima puntuación sea de 5 estrellas! 🙂
23 jun 2023
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Se equivocaron en la crema que enviaron y todavía no lo han resuelto. No dan facilidades para nada. Un desastre, no pienso volver a comprar nada en esta página.
Es engañoso porque no funciona 24 horas, sino hasta las 4 de la tarde.
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Respuesta de farmaciauniversal24h.com
8 ago 2023
Hola Alejandra, desde que supimos la incidencia con su pedido, la gestionamos directamente con usted para solventarla lo más rápido posible. Ofreciéndole las posibles soluciones tanto de retorno en el envío como de devolución y cambio para poder hacerle llegar el producto que había pedido a la mayor brevedad posible. Nuestro compromiso es que de principio a fin nuestros clientes queden satisfechos con la experiencia de compra en nuestra tienda online, esperemos que finalmente así haya sido. Gracias. Un saludo.
15 jun 2023
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11 jun 2023
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22 may 2023
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Rapidez de entrega y buen precio.
Mejorar búsqueda en la web.
Faltan artículos en catálogo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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